Teknikinformatör

Karlstads kommun / Marknadsföringsjobb / Karlstad
2025-04-11

Visa alla marknadsföringsjobb i Karlstad, Hammarö, Forshaga, Grums, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Karlstads kommun i Karlstad, Torsby eller i hela Sverige

Arbetsplatsen
IT-avdelningen består av nära 50 medarbetare, organiserade i tre enheter, som tillsammans sköter kommunens gemensamma IT-infrastruktur och levererar IT-tjänster till alla verksamheter.

Samtidigt som vi i vardagen levererar, underhåller och utvecklar våra IT-tjänster och även ger support, så är vi en viktig partner till kommunens verksamhetsutveckling med digitalisering som stöd.

Vi har arbetat processtyrt enligt ITIL-ramverket i många år och använder ett agilt arbetssätt i utvecklingen av våra IT-tjänster. Vårt mål är att ständigt förbättra både kundfokus och arbetsprocesser, och vi strävar efter att varje dag göra saker bättre än dagen innan.

Som teknikinformatör kommer du att bli anställd under enheten Service IT, som ansvarar för service och support till koncernens anställda. Du kommer att ingå i vårt agila team ITSM.

Publiceringsdatum
2025-04-11

Dina arbetsuppgifter
Som teknikinformatör på IT-avdelningen kommer du att bli involverad i olika uppdrag och ansvara för att skapa tydliga och funktionella manualer, instruktioner och användarguider.

Du ska göra teknisk information begriplig och användarvänlig för olika målgrupper genom att använda bild, film, modellerings- och textredigeringsverktyg (t.ex Infocaption, 2c8)

Som teknikinformatör kommer du inte bara att arbeta i det agila teamet ITSM utan behovet finns även att stötta övriga team på IT-avdelningen.

Du ska även hantera vår blogg samt publicera information på vårt intranät.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning som teknisk skribent, teknikinformatör eller annan erfarenhet som vi bedömer likvärdig.

Du ska ha erfarenhet av att producera information för olika målgrupper.

Du behöver vara självgående, drivande och extra viktigt är att ha god samarbetsförmåga då du kommer att ha många olika kontaktytor. Du ska också enkelt kunna omsätta ett muntligt samtal till en skriven text.

Vi ser gärna att du har några års praktisk arbetslivserfarenhet inom området.

Meriterande

- Kännedom om ramverket ITIL
- Kännedom om agilt arbete
- Väl insatt i M365-produkterna

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet vid tillsättning av tjänsten.

Vad erbjuder Karlstads kommun?
Hos oss får du trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och försäkringar. Men du får också ta del av andra fina förmåner. Läs mer om våra förmåner och hur det är att jobba i Karlstads kommun på karlstad.se/jobbahososs

När du arbetar hos oss får du:

- Vara med och förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden"
- Trygga anställningsvillkor, kollektivavtal och försäkringar
- Möjlighet till distansarbete.
- Vi vill göra det enkelt för dig att kombinera arbetsliv och privatliv
- En centralt belägen arbetsplats
- Förmåner
- Flextid

Om Karlstads kommun

Kommunledningskontoret, som är den förvaltning som du kommer att tillhöra, arbetar med att leda, utveckla, styra, stödja och följa upp verksamheten i koncernen Karlstads kommun. Allt för en bra utveckling för oss som redan lever och bor här och för framtida Karlstadsbor. Vi är cirka 220 medarbetare som tillsammans fokuserar på strategisk och hållbar tillväxt, ofta i samverkan med näringsliv och andra delar av samhället. Vi arbetar bland annat med ekonomi, juridik, upphandling, HR, kommunikation och IT.

Vill du vara med och skapa framtidens Karlstad? Hos oss i koncernen Karlstads kommun kan du göra skillnad på riktigt. Här är varje medarbetare en viktig del i helheten och tillsammans hjälps vi åt att förverkliga vår vision om "Ett bättre liv i Solstaden". Kom och väx med oss!

Övrig information

För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen och förenkla kommunikationen med våra sökande ber vi dig skicka in din ansökan digitalt och inte via e-post eller pappersformat. Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Har du skyddade personuppgifter ska du inte registrera dina ansökningshandlingar i vårt rekryteringssystem och inte heller skicka in dem via e-post. Vänd dig istället till kommunens växel 054-540 00 00 för vidare hantering.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-05-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Karlstads kommun (org.nr 212000-1850)

Arbetsplats
Kommunledningskontoret, Utveckling, IT avdelningen

Kontakt
Christina Kjellberg, enhetschef Service IT
054-5401223

Jobbnummer
9281870

Teknikinformatör

Prenumerera på jobb från Karlstads kommun