Tekniker First Line Support
Dataservice i Norrköping AB / Supportteknikerjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Dataservice i Norrköping AB i Norrköping Vår Närservice är indelad i tre steg, från First Line Support till Third Line Support. Vi har även en egen supportgrupp för våra Mac-kunder. Nu söker vi:
Tekniker First Line Support
Detta är vår första Närservicegrupp som tar emot alla supportsamtal från våra kunder. Du registrerar varje ärende, löser de ärenden du kan direkt, eller skickar dem vidare till vår Second Line Support. Du följer också upp att kunden fått hjälp inom rätt tid. Du jobbar i en modern IT-miljö och har ett nära samarbete med våra teknik-, drift och innekonsulter. Produkterna du främst kommer att supporta är Windows XP/Vista/W7, Windows 2003/2008 server, VMWare, Exchange, Citrix och MS Office/Outlook. Erfarenhet inom dessa områden är meriterande.
I tjänsten kan även förekomma installationer och felsökningsarbeten på plats hos kund samt arbete på obekväm arbetstid. Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid på vårt kontor på Lindövägen i Norrköping.
Du som söker ska vara:
• Positiv och gilla att ge service
• Uppmärksam, noggrann och ansvarstagande
• En god lyssnare
• Lösningsorienterad: tycka det är kul att hjälpa kunder att lösa problem
• Drivande med förmåga att arbeta både självständigt och i grupp
Din kompetens:
• Erfarenhet inom IT-drift/support
• Minst gymnasiekompetens
• Goda kunskaper i engelska
• Ha lätt för att uttrycka dig i tal och skrift
• Erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
• Körkort och gärna tillgång till bil
Sök nu!
Välkommen med din ansökan genom att skicka in ditt CV och personliga brev på
jobb@dataservice.se snarast möjligt då urvalsprocessen sker löpande. Märk ditt mail med "Tekniker 1:st line" i ärendefältet. Dataservice eftersträvar en jämn könsfördelning varför vi gärna ser kvinnliga sökande.
Publiceringsdatum2011-02-08Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
Tills vidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-02-20
Ange följande referens när du ansöker: "Tekniker 1:st line"
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@dataservice.seKontaktMats Björklund, VD 011-36 44 05,
mb@dataservice.seFöretagDataservice i Norrköping AB
AdressDataservice i Norrköping AB
60002 NORRKÖPING
KontaktuppgifterTelefonnummer: 011-364400
E-postadress:
jobb@dataservice.se Jobbnummer 845507
Observera att sista ansökningsdag har passerat.