Teamledare/Supportansvarig

Region Skåne / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Region Skåne

Visa alla supportteknikerjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Skåne i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige

Region Skåne ansvarar för hälso- och sjukvården i Skåne. Dessutom har Region Skåne ansvaret för utvecklingen av näringsliv, kommunikationer, kultur och samarbete med andra regioner i och utanför Sverige. Region Skåne har ca 32 000 anställda och omsätter cirka 31 miljarder kr. Region Skånes högsta beslutande organ är regionfullmäktige, som väljs av invånarna i Skåne.
Folktandvården är en egen förvaltning inom Region Skåne med cirka 1450 anställda och består av kliniker för allmäntandvård, specialisttandvård, sjukhustandvård och ett kansli. Folktandvården Skåne är en av Sveriges största tandvårdsorganisationer och tar emot 475 000 patienter, nästan hälften av Skånes befolkning. Folktandvården Skånes kansli arbetar med service och stödfunktioner till 75 allmäntandvårdskliniker och 4 specialistcentra och till vår helpdesk för systemsupport i Malmö söker vi nu en
TEAMLEDARE/Supportansvarig
Dina arbetsuppgifter blir att
• Arbetsleda supportgruppen
• Utveckla supportprocesser och dokumentation
• Vara informations- och kommunikationsansvarig
• Stödja och coacha supportmedarbetarna
• Arbeta mål- och resultatinriktat
• Ansvara för att tilldela/eskalera nya inkommande supportärenden/beställningar via telefon och via ärendehanteringssystem
• Hantera högprioriterade ärenden
• Ansvara för behörighetshantering till våra system
• Ansvara för utbildning inom området
Vi vill att du har
• Högskoleutbildning
• Erfarenhet av kundsupport och ledning av supportmedarbetare
• Goda ledaregenskaper
• Goda IT-kunskaper
• Goda kunskaper i ekonomi
• Egenskaper som gör dig noggrann, strukturerad och ansvarstagande
• God kommunikativ och pedagogisk förmåga
• Förmåga att skapa engagemang och nå resultat
Vill du veta mer om verksamheten kontakta tf administrativ chef Georg Persson, tel. 0766-48 63 97

Publiceringsdatum
2011-04-28

Facklig kontakt
SKTF - Inga Karlsson, tel. 046-755 00 68
SRAT - Karin Ljungberg, tel. 0709-22 56 30
TT- Magnus Steen, tel. 046-755 00 26
Ledarna - Åsa Kindberg, tel. 0702-61 76 49
Region Skåne värdesätter alla medarbetares kompetens, oavsett olikheter såsom kön, etnicitet eller funktionsnedsättning. Vi arbetar mot diskriminering och för främjande av alla människors lika rättigheter och möjligheter. Sökande oavsett bakgrund välkomnas att söka sig till Region Skåne.
Vi vill att du söker online. Behöver du hjälp med registreringen av CV och personligt brev kontakta oss på system@monster.se
VÄLKOMMEN med din ansökan senast 2011-05-11.
Jobbkrav:
Rek.nr : FTV 122/11 7-804
Rekryterare : Charlotte Olsson

Arbetstider och omfattning
Heltid Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ange följande referens när du ansöker: FTV 122/11 7-804
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Kontakt
Företag
Region Skåne

Adress
Region Skåne

Jobbnummer
916726

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Skåne

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Skåne: