Systemtekniker närstöd

Göteborg, Intraservice / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborg, Intraservice i Göteborg

Intraservice levererar interna tjänster till Göteborgs Stads olika verksamheter inom exempelvis välfärds-, utbildnings- och HR-området samt IT.
Utveckling, drift och support ingår som delar i många av våra tjänster. Vi är idag cirka 450 anställda. Läs mer om oss på www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2015-08-24

Arbetsuppgifter
Enheten närstöd ingår i verksamhetsområdet servicecenter. Som systemtekniker hos oss får du ett omväxlande arbete där du hanterar och löser ärenden, ger god service och kvalificerad support till kollegorna i staden via besök på plats, telefon och e-post. Tjänsten består huvudsakligen av uppsökande support och du löser ärenden av varierande komplexitet. Vanligen har du många pågående uppdrag som du strukturerar och prioriterar i ditt arbete. Det är viktigt att du dokumenterar dina lösningar och kan förklara tekniska lösningar med ett enkelt språk. För dig som gillar kombinationen av teknik, service och verksamhetsnytta är det här ett riktigt spännande arbete.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en eftergymnasial utbildning inom IT och minst ett års yrkeserfarenhet av arbete med support och service inom IT såsom support på PC-datorer, Mac, iPads, Chromebooks och kringutrustning. Du ska också ha goda kunskaper i lokala nätverk (LAN). Det är meriterande om du har kunskap om Göteborgs Stads organisation och verksamheter och för att kunna arbeta som systemtekniker inom närstöd är det ett krav att du har körkort.

I det här jobbet kommer du att ha en utåtriktad roll och du brinner för att ge service och att stötta de du är till för på ett professionellt sätt. Du är skicklig i ditt sätt att samarbeta och med din positiva grundinställning skapar du ett bra klimat både internt i organisationen och ute hos kollegorna i staden. Du måste vara kommunikativ och du ser vikten av att återkoppla och skapa dialog i ditt arbete. Att informera om tjänster och utrustning på ett pedagogiskt sätt för en mer effektiv användning är också en del av ditt jobb. Du är lyhörd, visar intresse och kan analysera ditt arbete och de behov som framkommer för att i slutändan effektivisera och förbättra närstödsarbetet.

Som medarbetare på intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt:
vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.

På intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder dig flexibel arbetstid för att du ska kunna få balans mellan arbete och privatliv. Intraservice har ett aktivt hälsoarbete och du erbjuds olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka är vi en miljödiplomerad arbetsplats.

Vi vill att intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2015-09-07
Ange följande referens när du ansöker: A495943
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lars Björkdahl, Enhetschef 031-367 82 80

Facklig kontakt
Sten-Åke Larsson, Vision 031-367 84 42
Teysir Esterwind, Saco 031-367 81 15

Företag
Göteborg, Intraservice

Adress
Göteborg, Intraservice
411 20 Göteborg
40482 GÖTEBORG

Kontorsadress
Rosenlundsgatan 4

Jobbnummer
2400808

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemtekniker närstöd

Prenumerera på jobb från Göteborg, Intraservice