Systemtekniker För Telefoni,

Samhällsbyggnadsförvaltningen / Datajobb / Lysekil
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla datajobb i Lysekil, Sotenäs, Munkedal, Orust, Uddevalla eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Samhällsbyggnadsförvaltningen i Lysekil, Sotenäs, Mellerud, Ludvika, Flen eller i hela Sverige

Lysekil har ett naturskönt läge vid Gullmarsfjorden på västkusten. Kommunen med ca 15 000 invånare, har ett väl utvecklat näringsliv, god kommunal service samt fantastiska rekreationsmöjligheter.
Vi kan erbjuda stimulerande arbetsuppgifter i en spännande miljö som präglas av framtidstro.
"Lysekils kommun skall vara ett levande samhälle året runt och präglas av positiva människor som inspirerar varandra till nya idéer, visar tolerans och känner framtidstro."

Då en av våra systemtekniker valt att gå vidare till nya utmaningar så söker vi nu efter en ersättare.

Arbetsuppgifter: Ansvarsområdet är drift, förvaltning och support av telefonisystem vid den gemensamma IT-avdelningen för Sotenäs, Munkedals och Lysekils kommuner med huvudkontor i Lysekil

Vår miljö omfattar Microsoft, Trio, Alcatel samt de olika mobiltelefonioperativen.

Exempel på arbetsuppgifter:

- Support till våra kunder via telefon, e-post, ärendesystem och på plats i respektive kommun.
- Hantera felanmälningar och beställningar av fast och mobil telefoni, både hårdvara och abonnemang
- Konfigurera fasta- och mobiltelefoner, abonnemang samt vid behov installera på plats
- Uppdatera och kvalitetssäkra information i växel och hänvisningssystem
- Felanmälan till och vara kontaktperson mot kommunens leverantör av telefoni
- Delta i Driftsmöten, utbildningar och användarkonferenser med leverantörer
- Utbilda våra kunder i systemen och skapa manualer vid behov
- Vid önskemål från verksamheterna tillhandahålla statistik och beteendemönster
- Delta vid upphandlingar av växel och telefoni

Publiceringsdatum
2017-09-12

Kvalifikationer
För anställning som systemtekniker för telefoni söker vi dig som har eftergymnasial utbildning med inriktning mot systemvetenskap/datateknik eller motsvarande kunskaper.

Goda svenska och engelska kunskaper i tal och skrift är krav, övriga språkkunskaper är meriterande.

Tidigare erfarenhet med arbete inom växel och hänvisningssystem är meriterande.

Arbetslivserfarenhet från liknande service- och supportarbete, gärna från ITIL-baserad organisation samt god kännedom om hur en politikerstyrd organisation fungerar är meriterande.

Meriterande är också om du har en eller flera certifieringar inom Microsoft eftersom vi går mot Skype för företag-baserad telefoni.

Kunskap och förståelse för LEAN-metodiken är en merit.

I och med att du delvis kommer att arbeta inom skolverksamhet skall du kunna visa upp utdrag ur polisregister, blankett RPS 442.5 05-10 detta enligt lag 2000:873.

Körkort: B

Egenskaper:

Du är serviceinriktad, säkerhetstänkande, flexibel och har en god förmåga att på ett

pedagogiskt sätt möta kunder och medarbetare.

Du kan analysera problem och leta fram lösningar, samt kan identifiera när problemet måste skickas vidare.

Du har kapacitet att tänka klart och behålla lugnet även i pressade lägen med god uthållighet och tålamod.

Du gillar att arbeta i grupp men kan också ta initiativ och arbeta självständigt med stor noggrannhet

Vi arbetar aktivt med mångfald för att tillvarata de kvaliteter som sökande med olika bakgrund har.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt ök tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-10-11
Ange följande referens när du ansöker: 2017/171
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anders Siljeholm/IT-chef 0523-61 37 00
Malin Backman/Systemtekniker 0523-61 37 07

Företag
Samhällsbyggnadsförvaltningen

Adress
Samhällsbyggnadsförvaltningen
Kungsgatan 44
45380 Lysekil

Kontorsadress
Kungsgatan 44

Jobbnummer
3693855

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Systemtekniker För Telefoni,

Prenumerera på jobb från Samhällsbyggnadsförvaltningen