System- och supporttekniker

Nyköpings kommun - Centrala funktionen / Supportteknikerjobb / Nyköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Nyköping, Oxelösund, Trosa, Gnesta, Flen eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nyköpings kommun - Centrala funktionen i Nyköping

Nyköping växer och digitalisering inom kommunens verksamheter växer starkt.
För att hantera supportärenden kring IT finns Supportfunktionen som tillhör Kommunledningskontorets IT-enhet, en av de centrala enheterna i Nyköpings kommun.
IT-enheten ansvarar för support, drift och förvaltning samt utveckling av kommunens IT-miljö, inklusive telefoni och IT-utbildning. Enheten består idag av 32 medarbetare och din arbetsgrupp kommer bestå av dig samt 5 kollegor.

Två av medarbetarna i supportfunktionen har erbjudits möjligheten att gå vidare till andra tjänster inom IT-enheten och vi söker nu deras ersättare.

Är du en person som drivs av att ge en utmärkt användarupplevelse och kan föra en dialog med båda avancerade- och ovana användare av IT så kommer vi kunna erbjuda ett både spännande och utvecklande arbetsinnehåll.

Publiceringsdatum
2017-11-06

Arbetsuppgifter
Arbetsuppgifterna som System- och supporttekniker innebär 1st och 2nd line support i vår Servicedesk, support av arbetsstationer + kringutrustning samt viss del serveradministration. Du arbetar efter schema där du på kontoret tar emot och löser ärenden som inkommer via telefon eller via vårt ärendehanteringssystem. I arbetet ingår även service och supportuppdrag ute hos användare.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:
• Utbildning på lägst gymnasienivå med inriktning data/IT
• Erfarenhet av att ha arbetat i liknande tjänst
• Goda kunskaper om persondatorer och kringutrustning
• Goda kunskaper om servermiljöer och nätverk
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på Svenska
• Körkort (B)

Meriterande är om du har:
• Erfarenhet av att arbeta i en Servicedesk i offentlig verksamhet
• Erfarenhet av att arbeta med Active Directory, Exchange och Powershell.
• Erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringssystem.
• Lokalkännedom i Nyköping och Oxelösund med omnejd.

Vi söker dig som har en utpräglad servicekänsla och är pedagogisk i dialog med användare. Du har god analytisk förmåga och tycker om att samarbeta i grupp och förstår hur viktig din del är i hela IT-enhetens arbete.

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

ÖVRIGT
Vid kusten en timme från Stockholm ligger Nyköping. En modern och snabbt växande kommun med god service. Här är avstånden mindre, naturen närmare och livet lite enklare.

Att arbeta i Nyköpings kommun innebär att bli del av en ambitiös organisation i en spännande tillväxtfas. Bland annat planeras Sveriges första höghastighetsjärnväg - Ostlänken. Ett arbete som kommer påverka vår region positivt under många år framöver, både när det handlar om fler arbetstillfällen och god medborgarservice.

Inom Nyköpings kommun arbetar ca 4 000 personer och vår breda organisation med många yrkesgrupper ger dig goda utvecklingsmöjligheter. Här finns många av samhällets viktigaste jobb. Du som väljer att arbeta hos oss kan därför vara säker på att få engagera dig i meningsfulla arbetsuppgifter. Här är du med och gör skillnad, både för enskilda människor och för kommunen i stort. Välkommen till en arbetsplats där möjligheterna växer.

Om du önskar stöd i programmet Offentliga Jobb vänligen ring supporttelefon 0771-10 10 29.

Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-11-20
Ange följande referens när du ansöker: A728777
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lars Eriksson lars.eriksson@nykoping.se 0155 - 45 75 07
Peter Palmebäck peter.palmeback@nykoping.se 0155 - 24 84 25
Sanna Lindell sanna.lindell@nykoping.se 0155-248091

Företag
Nyköpings kommun - Centrala funktionen

Adress
Nyköpings kommun - Centrala funktionen
Stora Torget 1, 611 83 Nyköping
61183 Nyköping

Kontorsadress
Stora Torget, Stadshuset 61183 Nyköping

Jobbnummer
3786425

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

System- och supporttekniker

Prenumerera på jobb från Nyköpings kommun - Centrala funktionen