Supporttekniker till Svea hovrätt

Svea Hovrätt / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Svea Hovrätt i Stockholm

Om arbetsplatsen
Svea hovrätt är landets största hovrätt med cirka 330 anställda.

Hovrättens huvudsakliga uppgift är att överpröva mål och ärenden som överklagats från de tingsätter som ingår i hovrättens domkrets. Svea hovrätt består av åtta dömande avdelningar och en administrativ enhet. Den administrativa enheten består av tre sektioner: EA, PA och bibliotek, Service samt Arkiv och registratur. Hovrätten är vackert belägen i kulturhistorisk miljö på Riddarholmen centralt i Stockholm.

Publiceringsdatum
2018-06-15

Dina arbetsuppgifter
Svea hovrätt söker en supporttekniker till sektionen för service. Tjänsten innebär arbete med IT- och tekniksupport vilket även innefattar att bidra med kvalitativ service och stöd till hovrättens medarbetare. Du kommer i huvudsak att arbeta med följande:

- Användarsupport såsom administration av behörigheter och åtkomster, installation av hårdvara och programvaror samt felsökning
- Anmäla, följa upp och återkoppla felanmälan mot Domstolsverkets IT-support
- Byte av trasig eller gammal utrustning, kabeldragningar, flytt av utrustning mellan byggnader
- Hålla dokumentation och gällande rutiner uppdaterade
- Felsökning och felanmälan av skrivare

Kvalifikationer
Vi söker dig som har minst tre års erfarenhet av support i första linjen via telefon och mail och erfarenhet av support på plats hos användare i vanligt förekommande fel och funktionsfrågor av programvaror. Du ska ha mycket goda kunskaper i Windows 7, Windows 10 och Officepaketet. Vidare krävs goda kunskaper i AD, Exchange, EpiServer och SharePoint samt mobiltelefoni/mail i mobilen och skrivarhantering exempelvis s.k. "Print On Demand/Follow-me-Print" och generell felsökning av skrivare. Kunskaper i AV-teknik är önskvärda men inget krav. Erfarenhet av arbete på myndighet, gärna domstol kan vara meriterande.

Som person är du bra på att arbeta både självständigt och i grupp. Du har hög ansvars- och servicekänsla och en god förmåga att skapa samt vårda kontakter på den egna arbetsplatsen och gentemot övriga verksamheter. Det är viktigt att du är lösningsfokuserad, håller dig uppdaterad inom området och har ett tekniskt intresse. Det är också viktigt att du har god kommunikativ förmåga och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper i rekryteringen.

När Sveriges Domstolar rekryterar framtida medarbetare är det viktigt att vi får rätt person på rätt plats och har ett inkluderande synsätt. Det är också viktigt att vi hanterar alla som söker jobb hos oss rättvist och att vårt urval bygger på kandidaternas meriter och kompetenser. Därför tillämpar vi kompetensbaserad rekrytering.

Till bemannings- och rekryteringsföretag och till dig som är försäljare:
Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning

Ersättning
Månadslön. Inom Sveriges domstolar tillämpas individuell lönesättning.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-07-05
Ange följande referens när du ansöker: HSV 2018/546
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Ellenor Gallman Martinsson, Servicechef 08-561 672 14, 070-309 39 63
Helene Stambeck. Personalchef 08-561 671 45

Företag
Svea hovrätt

Adress
Svea hovrätt
Box 2290
10317 Stockholm

Kontorsadress
Box 2290

Jobbnummer
4206730

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker till Svea hovrätt

Prenumerera på jobb från Svea Hovrätt