Supporttekniker till säkerhetsklassat uppdrag
Lexicon It-Konsult / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lexicon It-Konsult i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Sollentuna,
Södertälje eller i
hela Sverige Lexicon IT-konsult
Publiceringsdatum2013-04-12Beskrivning av jobbetVi på Lexicon IT-konsult behöver fler erfarna och duktiga datatekniker till ett säkerhetsklassat uppdrag.
UPPDRAGET
Din anställning kommer att vara hos oss på Lexicon IT-konsult men din plats kommer att vara ute hos vår kunds Supportcenter i Stockholm.
BESKRIVNING AV UPPDRAGET (KRAV PÅ TJÄNSTEN)
Uppdragets huvudsakliga arbetsuppgifter är att ge IT-support i 1st och 2nd line till kund både som mottagare och handläggare. I arbetsrollen som mottagare tar man emot felanmälan via telefon, bedömer om det är något som kan lösas direkt eller om det ska vidarebefordras till handläggare. I rollen som handläggare har man ingen telefonpassning utan arbetar med tidskrävande ärenden som kan lösas på distans. Rotering kommer att ske mellan funktionerna mottagare och handläggare.
I jobbet ute hos kund är supporten bemannad dygnet runt så det innebär skiftestjänstgöring.
Uppdraget har semesteruppehåll under juli.
Utbildning/erfarenhet
Du har goda kunskaper med minst 1 års dokumenterad erfarenhet i Microsofts olika system och applikationer.
Det är bra om du som supporttekniker har någon form av teknisk utbildning på gymnasie-, KY- eller högskolenivå och du har arbetat ett tag med teknisk support inom IT.
Krav på arbetssökande
Du behöver ha minst 1 års praktisk erfarenhet från liknande tjänst/tjänster och vara van med hela flödet från mjukvaran till att skruva hårdvara.
Som supporttekniker bör du även vara ansvarstagande, noggrann samt ha förmågan att prioritera rätt.
Du behöver prata och skriva flytande svenska och engelska.
Gällande tekniska kunskaper behöver du ha erfarenhet av:
Windows Vista/7
GroupWise
Microsoft Office
Active Directory
Bra koll på remotehanteringsverktyg
Bra allmän koll på nätverk, skrivare och övrig hårdvara mm.
Övrig information
Uppdraget är säkerhetsklassat.
Jobba för oss
Lexicon är inne i en mycket rolig och intensiv tillväxtsfas med stort behov av kompetenta och erfarna konsulter. Vi lägger stor kraft på att du har rätt social kompetens, en stark serviceanda och är målorienterad. Nya utmaningar för våra kunder är en möjlighet för oss att kompetensutveckla våra konsulter. Vi arbetar kontinuerligt med att se till att våra konsulter utvecklar sig inom sina specialistområden. Vi är ett konsultbolag där vår vision framåt är att utveckla erbjudanden inom olika områden snarare än att enbart leverera kompetens/resurs. Ger över tid en mer intressant karriärstege. Vi har fast månadslön = högre trygghet i händelse av obelagd tid mellan uppdrag osv. Vi har en närhet till utbildningsverksamheten vilket ger oss möjligheten att se över potentiella synergier kring kompetensutveckling även om vi kanske inte gjort det historiskt. Vi är ett privatägt entreprenörsdrivet konsultbolag som har höga ambitioner. Det betyder att vi har ett utrymme för flexibilitet kring beslut, vägval, strategier mm. Som koncern levererar vi kompetens från nivå 1-5.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2013-05-02
Ange följande referens när du ansöker: 685
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTheres Rydell
theres.rydell@lexiconitkonsult.seFöretagLexicon IT-konsult
AdressLexicon IT-konsult
Klarabergsviadukten 70
11164 Stockholm
Jobbnummer 1520665
Observera att sista ansökningsdag har passerat.