Supporttekniker redo för uppdrag!

WiseIT Konsult AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
2016-01-29
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker redo för uppdrag!" (publicerad 2016-03-07) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos WiseIT Konsult AB i Göteborg, Partille, Härryda, Kungsbacka, Stenungsund eller i hela Sverige

Är du redo för nytt uppdrag? Vi söker nu för flera av våra kunders räkning supporttekniker för uppdrag med omgående start.

Som supporttekniker kan ditt uppdrag bland annat bestå av att arbeta på första linjen med support felmottagning och problemlösning via telefon, mail eller personliga besök.
Vi ser gärna att du har med dig något års erfarenhet inom området och att du gillar utmaningen i att hjälpa användarna att lösa deras problem.

Publiceringsdatum
2016-01-29

Dina arbetsuppgifter
• ServiceDesk
• Ta emot incidenter/ärenden per e-post och telefon
• Arbete i företagets ärendesystem
• Monitorering av viktiga flöden och tjänster
• Felsökning och Felavhjälpning i 1st line
• Fokus på PC-support i en Microsoft-miljö
• Onsitesupport för användare
• Felavhjälpning med hjälp av fjärrstyrning

Utbildning och erfarenhet
För att passa bra i denna rollen tror vi att du utöver ett stort tekniskt intresse har med dig

Gymnasial utbildning med IT-inriktning samt goda kunskaper i svenska och engelska.

Mycket goda kunskaper om:
• Att ta emot inkommande ärenden via telefon, e-post samt direkt via personlig kontakt.
• Windows, Office gärna Office365
• Active Directory
• Skrivarhantering
• Arbete i ärendehanteringssystem

Därutöver har du även kunskap och kännedom om:
• Hårdvara, enklare reparationer, som t.ex. byte av grafikkort eller liknande.
• Mobiltelefoni
• ITIL-baserat arbetssätt

Känner du att ovan passar in på dig och du är redo för nya uppdrag? Varmt välkommen med din ansökan,

Om företaget
Som Wise IT-konsult har du en trygg anställning hos oss och jobbar på olika uppdrag ute hos våra kunder. Uppdragen är oftast långa, upp emot ett halvår eller ett år och ibland ännu längre. Hos oss har du har en konsultchef som tillsammans med dig arbetar för att du ska trivas och bli framgångsrik på dina uppdrag. Din konsultchef kommer exempelvis att hjälpa dig med din personliga och kunskapsmässiga utveckling, kanske vill du bli certifierad t ex inom något Microsoft eller Cisco område. Vi är måna om att all vår personal mår bra på alla plan och erbjuder därför även ett generöst friskvårdsbidrag. Bland annat har vi avtal med Fitness24seven för gymkort men givetvis kan du välja den träningsform som passar dig bäst. Självklart har vi kollektivavtal också. Så vad säger du? Är det dig vi väntar på?

Varaktighet, arbetstid
Heltid tillsvidareanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-02-14
Vi föredrar ansökningar via webben
Ange följande referens när du ansöker: 1438
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mathias Gyllander
Anna Lundmark

Företag
WiseIT Konsult AB

Adress
WiseIT Konsult AB
Kungsgatan 20
41119 Göteborg

Kontorsadress
Kungsgatan 20, Göteborg

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2642958

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker redo för uppdrag!

Prenumerera på jobb från WiseIT Konsult AB