Supporttekniker, on site/servicedesk (rekrytering)

Koneo AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Koneo AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Borås, Varberg eller i hela Sverige

Nu söker vi en erfaren supporttekniker till vår kund i Göteborg- för anställning hos kund!

Publiceringsdatum
2014-02-11

Dina arbetsuppgifter
Du kommer att på plats, samt via telefon, fjärrstyrning och mail hjälpa kundens anställda med IT-relaterade problem. Arbetsuppgifterna innefattar bl.a. att installera, konfigurera och felsöka hård- och mjukvara, samt att hantera frågor gällande kontoadministration, maillistor, grupptillhörigheter, mobilsynk, VPN, m.m.

Profil
Vi söker dig som har 3-5 års erfarenhet av att arbeta i servicedesk eller i någon annan typ av teknisk supportroll. Du är en problemlösare som är van vid att självständigt arbeta dig fram till lösningar på inkommande ärenden. Arbetet ställer krav på att du utöver teknisk kompetens även har ett stort fokus på service och kundbemötande för att snabbt kunna sätta dig in i användarnas problem. Vidare har du en god pedagogisk förmåga som gör att du kan hjälpa och guida personer på olika kunskapsnivåer. Vi ser även att du goda kunskaper inom följande områden:

• God teknisk kunskap om PC-datorer.
• Grundläggande kunskap om Apple Mac-datorer, smartphones och surfplattor
• IP-baserade nätverk, trådlös nätverksteknik, IP-telefoni, klientsäkerhet och skrivarhantering
• Kontohantering i AD
• Windows 7
• MS Office 2010/2013
• Ärendehanteringssystem

Vi ser gärna att du även har erfarenhet av att arbeta processorienterat efter ramverk som ITIL eller Lean.

Som person är du kommunikativ och har god förmåga att formulera dig väl i tal och skrift. Du har lätt att sätta dig in i nya miljöer och arbetssätt, är ansvarstagande och initiativrik.

Så ansöker du
Om du tycker att tjänsten låter intressant är du varmt välkommen att skicka oss din ansökan med bifogat CV och personligt brev senast den 16 februari. Vi rekryterar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har gått ut. Tillträde sker enligt överenskommelse.

Välkommen!

Om Konica Minolta | Koneo

Konica Minolta | Koneos affärsidé är att vi utvecklar, bygger och underhåller IT- och dokumentlösningar för våra kunder. Vi skapar värde genom att vara nära våra kunder, bygga långsiktiga relationer och föreslå innovativa lösningar.

Konica Minolta | Koneo har kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Helsingborg, Vänersborg, Jönköping, Kalmar, Visby, Norrköping, Linköping, Gävle, Falun, Sundsvall och Luleå. Genom samarbetet i Koneokedjan med fristående Koneoföretag - Koneo affärsavtalspartner - på ytterligare cirka 30 platser är vi rikstäckande.

Konica Minolta | Koneo ägs av japanska Konica Minolta Business Technologies, som globalt omsätter cirka 43 miljarder kronor och har 27 000 anställda. Företagets övergripande strategi är att bli ett globalt tjänsteföretag inom IT och dokumenthantering. Som ett led i denna strategi förvärvades i Sverige IT-företaget Koneo AB i april 2011.

Konica Minolta är ett forskningsintensivt och ekonomiskt stabilt företag. Koncernens totala omsättning är cirka 61 miljarder kronor och antalet anställda ca 36 000.

Arbetstider och omfattning
Provanställning/tillsvidare

Ersättning
enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Företag
Koneo AB

Adress
Koneo AB
Box 9060
17109 SOLNA

Jobbnummer
1776504

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker, on site/servicedesk (rekrytering)

Prenumerera på jobb från Koneo AB