Supporttekniker/kundtjänstmedarbetare
Telavox huvudkontor / Supportteknikerjobb / Lund
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Lund,
Lomma,
Staffanstorp,
Burlöv,
Kävlinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Telavox huvudkontor i Lund,
Malmö eller i
hela Sverige Telavox söker en supporttekniker till sitt supportteam. Som supportagent kommer du att vara Telavox representant i den dagliga kontakten med våra kunder och partners. Du ger våra kunder service och support via telefon och ärendehanteringssystem i frågor gällande kunders IP-telefon samt felsöker (nätverks)problem som kan uppstå i samband med IP-telefoni. Du deltar till viss del i utvecklingsarbetet av Telavox egenutvecklade telefoniplattform samt hjälper till med administrativ support.
Kompetens:
• Förmåga att kommunicera med kunder
• Kunskap om nätverk och IP
• Problemlösningsförmåga
• Förmåga att arbeta självständigt och ta eget ansvar
Publiceringsdatum2011-04-01KvalifikationerVi tror att du är serviceinriktad, noggrann person med stor potential och gediget dator- och nätverksintresse. Ett allmänt tekniskt kunnande kombinerat med en engagerad attityd är viktigt för att trivas i denna arbetsroll då vi hanterar många typer av ärenden. Viljan att utvecklas och att bidra till supportens utveckling är en viktig egenskap då vår ambition är att tillhandahålla support i världsklass.
Kort om företag
Telavox är ledande leverantör av IP-telefoni och växeltjänster till svenska företag. Styrkan i Telavox erbjudande är en stark paketering som ger företag en nyckelfärdig växellösning som anpassas till företagets aktuella kommunikationsbehov och är flexibel nog att möta framtidens behov. Enligt Post och Telestyrelsen (kommunikationsmyndigheten) är Telavox störst i Sverige med 40% av företagsmarknaden. 2010 blev vi nominerades till DI Gasell och Ernst & Young "Entrepreneur of the Year".
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan skickas till e-postadress:
jobb@telavox.seKontaktFilip Johansson, 040-6220033 (Direkt nummer),
filip.johansson@telavox.seFöretagTelavox huvudkontor
AdressTelavox huvudkontor
Box 1149
22105 Lund
KontorsadressFinngatan 12
Lund
KontaktuppgifterTelefonnummer: 040-6220000
Faxnummer: 040-6220029
E-postadress:
jobb@telavox.se Jobbnummer 892106
Observera att sista ansökningsdag har passerat.