Supporttekniker/IT-tekniker
Ronneby kommun, IT-enheten / Supportteknikerjobb / Ronneby
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Ronneby,
Karlskrona,
Karlshamn,
Tingsryd,
Torsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ronneby kommun, IT-enheten i Ronneby Hos oss i den moderna kurorten Ronneby kan du bli delaktig i utvecklingen av ett hållbart samhälle med människan i fokus. Ronneby kommun har drygt 29 000 invånare och ligger attraktivt mellan hav och skog. Vi har bra kommunikationer med bil, tåg och flyg.
Inom kommunen jobbar 2 300 anställda för att ge bästa möjliga service till våra invånare, besökare och företagare. Vill du bli en av oss?
IT-enheten på Ronneby kommun består idag av tio personer. Enheten ansvarar för kommunens och de kommunala bolagens övergripande IT-samordning. I uppdraget ingår även drift och underhåll av kommunens interna nät, kommunikationsutrustning, backupsystem samt tekniska säkerhetslösningar. Enheten administrerar förvaltningsövergripande system som e-post, intranät m.m.
Publiceringsdatum2017-08-29ArbetsuppgifterVi söker nu en tekniker som kommer att arbeta med 1st line support. Vill du vara IT-enhetens ansikte utåt, ingå i en grupp med höga ambitioner och en strävan att alltid ha nöjda användare?
Du kommer att ingå i den grupp där IT-relaterade ärenden kommer in via telefon, e-post samt via besök. Din ambition ska vara att ge bästa möjliga service och bemötande till användarna. Vårt mål är att bli Sveriges bästa kommunala IT-enhet och du blir en viktig del i arbetet med att nå dit.
Du blir anställd som IT-tekniker och dina arbetsuppgifter är primärt att ge support till våra användare via telefon och e-post samt hjälpa de som kommer och besöker oss. Primärt löser du problem genom fjärrstyrning av användarens dator. Till ditt stöd har du hela IT-enheten samt den kunskapsdatabas som finns uppbyggd.
KvalifikationerVi söker dig som har en hög social kompetens och brinner för att arbeta med service och bemötande. Du bör ha ett stort teknikintresse och ha lätt för att lära dig nya saker.
Meriterande kvalifikationer:
• Goda kunskaper i Microsofts klientplattform, t.ex. Windows 10 och Office 2013.
• Dokumenterad erfarenhet från ett arbete där service, bemötande och telefonvana är viktigt.
• God förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.
• B-körkort Dokumenterad erfarenhet från ett arbete där service, bemötande och telefonvana är viktigt.
ÖVRIGT
Vi arbetar för en jämn köns- och åldersfördelning och för etnisk och kulturell mångfald i våra verksamheter. Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling.
För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Ronneby kommun samt möjliggöra god kommunikation med dig som sökande, vill vi att du ansöker via den digitala länken.
Vi undanber oss alla erbjudanden om annonserings- och rekryteringshjälp i samband med denna annons.
Varaktighet, arbetstid
Heltid. Dagtid. Normal arbetstid 08:00-17:00 med möjlighet till flextid Tillsvidareanställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse.
ErsättningMånadslön Uppge gärna löneanspråk i din ansökan.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-24
Ange följande referens när du ansöker: A710086
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktTobias Ekberg
tobias.ekberg@ronneby.se 0457-618111
FöretagRonneby kommun, IT-enheten
AdressRonneby kommun, IT-enheten
Karlshamnsvägen 4
37280 RONNEBY
Kontorsadress37280 Ronneby
Jobbnummer 3668389
Observera att sista ansökningsdag har passerat.