Supporttekniker

Xllnd Advise AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2018-01-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2018-04-24) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Xllnd Advise AB i Stockholm

Xllnc Advise söker till vår kund en objektspecialist med fokus på support. I rollen kommer du fokusera på att arbeta med kundens beställningsportal.

Dina arbetsuppgifter
Exempel på arbetsuppgifter:
• Supportera slutanvändare rörande funktioner och innehåll i beställningsportalen via ärenden i ärendehanteringssystem.
• Felsöka och avhjälpa incidenter i beställningsportalen.
• Eskalera och följa upp incidenter till systemets applikationsleverantör.
• Arbeta med att förändra eller implementera nya arbetssätt och processer i det operativa förvaltningsarbetet av beställningsportalen.
• Administrera innehåll i beställningsportalen.

Din profil
• Du förstår kundernas behov.
• Är lyhörd för att fånga upp behov från linjen, och komma med förbättringsförslag.
• Kan sätta dig in i system/processer på en hög nivå för att förstå sammanhanget.
• Har god dokumentationsförmåga.
• Är lösningsorienterad, social, drivande och självgående.
• Kan planera och prioritera.
• Uttrycker dig obehindrat i tal och skrift.

Meriterande:
CA Service Catalog
Har ITIL Foundation
Kunskaper inom Active Directory
Goda kunskaper inom ServiceNow

Om företaget
Vår kund är en av landets största arbetsgivare med ett livsviktigt uppdrag. Företaget ger två miljoner invånare en effektiv kollektivtrafik och en god hälso- och sjukvård i landets snabbast växande region. Varje dag, dygnet runt.

Om oss

På Xllnc Advise värdesätter vi varje individs utveckling. Hos oss får du möjlighet att utvecklas och lära dig nya saker. Vi värdesätter en härlig arbetsmiljö där personalaktiviteter inte är ovanligt. Allt vi gör genomsyrar en gemensam värdegrund som utgår ifrån våra ledord Lyhördhet, Enkelhet, Tillgänglighet och Proaktivitet.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Xllnc Advise och arbeta som konsult ute hos vår kund.

Villkor

Arbetstid: Dagtid, vardagar
Omfattning: Heltid
Ort: Stockholm
Start: ASAP

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-01-24

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-31
Ange följande referens när du ansöker: 78
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Victoria Karlsson

Företag
Xllnd Advise AB

Adress
Xllnd Advise AB
Sveavägen 155 10TR
11346 Stockholm

Kontorsadress
Sveavägen 155 10TR

Jobbnummer
3921570

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Supporttekniker

Prenumerera på jobb från Xllnd Advise AB