Supporttekniker
Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT / Supportteknikerjobb / Eksjö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Eksjö,
Nässjö,
Ydre,
Vetlanda,
Kinda eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Eksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT i Eksjö Höglandets IT söker Supporttekniker
Höglandets IT är höglandskommunernas leverantör av IT-drift och tjänster. Vi ansvarar för kommunernas IT-stöd till 11 000 anställda och 17 000 elever. Vi skapar nu en gemensam infrastrukturplattform för de fem kommunerna baserad på Microsoft kommundesign. Vår målsättning är att leverera högkvalitativa tjänster och funktioner samt bli den självklara samarbetspartnern för våra kunder. Vill du vara med på resan? Börja med att skicka in din ansökan. Läs mer på
www.hoglandet.seVi söker medarbetare till supportavdelningen som brinner för att ge våra kunder bra service
Publiceringsdatum2012-05-31ArbetsuppgifterTill första linjen söker vi en kommunikativ person som kan hantera våra kunder med ett leende och vet vad service innebär. Arbetsuppgifterna innebär att ta emot inkommande ärenden via mejl och telefon, att hjälpa användaren per telefon och via fjärrstyrning. Första linjen eskalerar även ärenden av teknisk karaktär till andra och tredje linjen. Arbetet består också av att registrera och dokumentera de ärenden som kommer in i vårt ärendehanteringssystem.
KvalifikationerVi ser gärna att du har erfarenhet av Microsofts Windows 7 (klient) och Office 2010. Du bör även kunna göra enklare felsökning av hårdvara.
Vi lägger stor vikt vid rätt typ av personlighet. Du har en genuin känsla för service. Viktigt är att du är kommunikativ, ansvarstagande och sätter kunden i fokus. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta i någon form av kundtjänst och/eller support. Du är en god kommunikatör både muntligt och skriftligt. Vi vill att du som person ska vara flexibel och något av en problemlösare. Det är av stor vikt att du är duktig på att söka och ta till dig information, samt att dokumentera. Flytande tal i svenska och skrift är ett krav.
Arbetstider och omfattningHeltid. Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning, fast anställning kan bli aktuellt
ErsättningMånadslön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-06-17
För att få effektiv, snabb och säker hantering av din ansökan, ber vi dig skicka din ansökan via vårt rekryteringsvertyg "offentliga jobb". Ansök direkt via länken i annonsen.
Vi kommer kontinuerligt kalla in intressanta kandidater på intervju så kom in med ansökan snarast möjligt.
Ange följande referens när du ansöker: märk Supporttekniker
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnders Danielsson, 0380-517590
Facklig kontaktDiana Laitinen, 0380-517556
Niclas Fransson, 0380-517546
FöretagEksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT
AdressEksjö kommun, Höglandets Kommunalförbund IT
Kaserngatan 30 D
57580 EKSJÖ
Jobbnummer 1259965
Observera att sista ansökningsdag har passerat.