Supporttekniker 1st & 2nd line support
Mecon1 Solutions AB / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mecon1 Solutions AB i Göteborg,
Strömstad,
Malmö,
Stockholm eller i
hela Sverige Mecon1 Solutions söker nu för en av våra kunder i Göteborg en Supporttekniker för 1st & 2nd line support med stort driv och personlighet.
Huvudsakliga arbetsuppgifter?Du kommer att hjälpa användarna via telefon, e-mail och fjärrstyrning. Dina arbetsuppgifter innefattar att prioritera, analysera samt avhjälpa kunders upplevda problem. Du tar även emot ärenden ifrån 1st line samt eskalerar vidare ärenden som ligger utanför ditt ansvarsområde. Att följa upp och återkoppla ser du som en självklarhet.
Publiceringsdatum2013-09-17ProfilVi söker dig som har erfarenhet av att arbeta med IT-support. Du är van vid att arbeta med ärendehanteringssystem och mot uppsatta mål. Vi ser att du har goda kunskaper inom Windows 7, MS Office 2010, MS Exchange samt Active Directory. Har du även en del programmerings kunskap är detta ett plus.
Som person är du flexibel, social och serviceinriktad. Du kan förklara IT för personer på olika kunskapsnivåer.
Dina egenskaper:
Du är utbildad systemvetare eller har en liknande utbildning inom IT.
Du är kreativ, självgående och har en förmåga att ta egna initiativ.
Du arbetar bra självständigt såväl som i grupp.
Du är social, hjälpsam och är pedagogisk i ditt sätt.
Du har en positiv grundsyn och ser en utmaning i varje problem.
Du kan kommunicera obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift.
Du är social kompetent och har ett brinnande intresse för IT/teknik.
Anställningstyp/arbetstiderHeltid, tillsvidare
Vi eftersträvar en jämn fördelning mellan andelen kvinnor och män i verksamheten och ser därför gärna att sökanden är kvinna.
Du söker jobbet på vår hemsida:
http://www.mecon1.se/sok-tjanster/it/1st-2nd-line-it-teknikerMecon1 AB startades år 1988. Sedan 2010 är Mecon1 Solutions AB ett IT-konsultbolag, specialiserat inom infrastruktur och systemutveckling. Vi är genom Almega ett auktoriserat bemanningsföretag.
Som anställd på Mecon1 Solutions kommer du att vara anställd av oss men arbeta ute hos någon av våra kunder. Vi är konsultbolaget som arbetar nära våra konsulter och är lyhörda för dina önskemål. Vi söker medarbetare som brinner för sitt yrke och vill utvecklas! Vill du vara en del av vårt dynamiska och nytänkande företag?
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagMECON1 SOLUTIONS AB
AdressMECON1 SOLUTIONS AB
GAMLESTADSVÄGEN 2-4 Hus B19 3TR
41502 GÖTEBORG
KontorsadressGAMLESTADSVÄGEN 2-4, Hus B19 3TR
GÖTEBORG
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 031-7579100
E-postadress:
jobb@mecon1.se Jobbnummer 1654522
Observera att sista ansökningsdag har passerat.