Supporttekniker - inriktning på andra linjens support
Pensionsmyndigheten Stockholm / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Pensionsmyndigheten Stockholm i Stockholm,
Söderhamn,
Halmstad eller i
hela Sverige I din roll som supporttekniker kommer du ingå i ett arbetsteam inriktat på vår IT arbetsplats. Vi är ett sammansvetsat gäng som stödjer varandra i arbetet med att ta ansvar för teknikutveckling och drift av myndighetens infrastruktur och IT-system. Du kommer mötas av ett starkt engagemang och en vilja att förbättra vårt samhälle på lång sikt. Dina arbetsuppgifter kommer främst att handla om att tillhandahålla andra linjens support till användare på Pensionsmyndigheten.
Vi kan utlova en stimulerande vardag, där du kommer att jobba i väl utvecklade IT-system med de senaste tekniska applikationerna. På Pensionsmyndigheten sätter vi stort värde på att hitta en bra balans mellan jobb och fritid och vi värnar om vår personalvård. Som statligt anställd har du goda anställningsvillkor och hos oss finns både möjligheter till personlig utveckling och till intern rörlighet. Din arbetsplats kommer vara placerad i våra ljusa och nyrenoverade lokaler i Hornstull i Stockholm.
För att passa i den här rollen ska du vara en säkerhetsmedveten supporttekniker med kunskaper i Windows, PC och kontorsstödsystem.
Som en del av vår IT-avdelning kommer du att verka i en miljö präglad av stort driv och hög ambitionsnivå. Idag är vi ca 270 medarbetare fördelade på fyra enheter som samarbetar gränsöverskridande med övriga interna avdelningar och stabsfunktioner. Den här befattningen är som klippt och skuren för dig som trivs att arbeta i moderna tekniska miljöer och kan se dig själv som en del av en myndighet i framkant.
Brinner du för att lösa andras problem? Har du en stabil IT-bakgrund, gillar yrkesmässiga utmaningar och vill vara med och göra skillnad - tveka inte att söka den här tjänsten idag!
För den här befattningen behöver du ha minst gymnasieexamen, gärna med IT- inriktning och minst två års erfarenhet av arbete med andra linjens support och felsökning i Windows 7/Windows 10.
Vi ser dessutom gärna att du har erfarenhet inom flera av följande områden, som vi vill att du anger i din ansökan.
• Arbete i andra linjens support för PC och applikationer såsom Windows 7 och 10, Microsoft Office, Microsoft Skype, Adobe Reader och Internet Explorer/Edge.
• Felsökning gällande nätverk, fjärrstyrning, mailhantering och applikationer i operativsystemet Microsoft Windows 7 och Windows 10 för PC
• Behörighetsadministration i Active Directory
• Utskick av applikationer och upplägg av datorobjekt i System Center Configuration Manager (SCCM)
• Arbete i ärendehanteringssystem, upplägg och åtgärd av ärenden. Gärna Remedy och System Center Service Manager.
• Arbete och felsökning av mobiler: iOS och Windows Phone
• Dokumentation, både teknisk och framtagning av användarmanualer
Vi värdesätter att du är pedagogisk, analytisk och drivande i din yrkesroll. Då arbetet innebär många kontakter, söker vi dig som får energi av att vägleda och guida andra, du är mycket professionell i ditt bemötande. Du har lätt för att anpassa dig till nya grupper och trivs med att arbeta i team. Som person är du prestigelös och har lätt för att ta till dig ny kunskap inom ditt kompetensområde.
Vidare så ser vi det som en självklarhet att du är säkerhetsmedveten, har erfarenhet av att arbeta självständigt och kan fungera som din egen arbetsledare. I urvalet kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper.
Pensionsmyndigheten är en myndighet som ligger i absolut framkant när det handlar om teknik och utveckling. Vårt mål är att vara Sveriges bästa IT-avdelning, senast år 2020. Just nu är vi inne i ett intensivt utvecklings- och förändringsarbete och behöver därför förstärka vårt team. Det är ett arbete som ställer höga krav, men som också innebär gott om spännande utmaningar och möjligheter. Varje dag utvecklar och arbetar vi med innovativa tekniska lösningar för våra miljontals kunder runt om i landet.
Pensionsmyndigheten ansvarar för den allmänna pensionen och informerar om hela pensionen. Varje år betalar vi ut drygt 300 miljarder kronor till 2,1 miljoner pensionärer, genomför drygt 800 000 fondbyten och skickar ut 7,2 miljoner orange kuvert. Vi är omkring 1 100 medarbetare på 8 orter.
Vi gör pensioner enklare - för att alla ska kunna leva i nuet.
Varaktighet, arbetstid
Då anställningen är placerad i säkerhetsklass krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll enligt Säkerhetsskyddslagen (1996:627) kommer att genomföras innan anställning.
Publiceringsdatum2017-11-27Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-12-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCaroline Uhrbom 010-454 20 22
FöretagPensionsmyndigheten Stockholm
AdressPensionsmyndigheten Stockholm
Box 38190
10064 Stockholm
KontorsadressHornsgatan 168
Jobbnummer 3823562
Observera att sista ansökningsdag har passerat.