Studenter sökes till statlig myndighet i Karlstad!
Academic Work Sweden AB / Kundservicejobb / Karlstad
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Karlstad,
Hammarö,
Forshaga,
Grums,
Kil eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Academic Work Sweden AB i Karlstad,
Kristinehamn,
Säffle,
Nacka,
Filipstad eller i
hela Sverige Är du en kommunikativ jurist-, civilekonom- eller statsvetarstudent som har påbörjat termin fyra och söker en meriterande tjänst vid sidan av studierna? Läs då vidare!
OM TJÄNSTEN
För kunds räkning söker vi nu studenter som vill arbeta som konsumentrådgivare till myndighets kundtjänst och informationscenter. Enheten är en plattform som erbjuder konsumenter professionell rådgivning och stöd för att förstå och tillvarata sina rättigheter. Genom enheten ges människor möjligheten att få svar på sina frågor kring olika konsumentsituationer, från reklamationer och avtalsfrågor till allmän vägledning om konsumenträttigheter.
Som konsumentrådgivare kommer dina arbetsuppgifter bestå av att besvara på inkommande telefonsamtal och skriftliga frågor samt att ge enklare information och vägledning till konsumenter. Till din hjälp i arbetet kommer du att ha vägledstöd samt stöttning från kollegor.
Viktig information för att vi ska ta vidare din ansökan är att det framkommer i CV att du:
• Läser jurist-, civilekonomi- eller statsvetarprogrammet och ha påbörjat termin fyra av dina studier
• Har obehindrade kunskaper i svenska och engelska
• Har minst godkända resultat i samtliga kurser från termin 1-3
• Har goda kunskaper i Officepaketet
Tjänsten startar den 1/9 2024 och vi ser att du som söker har möjlighet att arbeta minst två dagar i veckan från dess. Arbetet sker på myndighetens lokaler i centrala Karlstad.
Du erbjuds
• En meriterande deltidstjänst hos myndighet genom Academic Work vid sidan av dina studier
ARBETSUPPGIFTER
Publiceringsdatum2024-01-24Dina arbetsuppgifter• Besvara inkommande telefonsamtal och skriftliga frågor på svenska och engelska
• Ge vägledning inom konsumentområdet
VI SÖKER DIG SOM
• Studerar jurist, civilekonomi- eller statsvetarprogrammet och har startat termin fyra
• Talar och skriver obehindrat på svenska och engelska
• Har möjlighet att arbeta minst två halvdagar per vecka från 1 september på myndighetens lokaler i centrala Karlstad
• Har goda kunskaper i Officepaketet
• Har godkända betyg i samtliga kurser
För att vi ska ha möjlighet att ta dig vidare i processen behöver du ha redogjort för samtliga krav i CV
Det är meriterande om du har
• Arbetat inom liknande område tidigare
För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper:
• Serviceinriktad
• Kvalitetsmedveten
• Kommunikativ
Vår rekryteringsprocess
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess.
Ersättning Enligt avtal
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-02-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "15101395".
Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare Academic Work Sweden AB (org.nr 556559-5450),
http://www.academicwork.se Arbetsplats Academic Work
Jobbnummer 8416453
Observera att sista ansökningsdag har passerat.