SOC / tekniker / nätverk / Com Hem

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
2018-07-09
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "SOC / tekniker / nätverk / Com Hem" (publicerad 2018-08-08) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-07-09

Företaget
Com Hem levererar tv, telefoni och höghastighetsbredband till svenska konsumenter och företag, de är en av Sveriges ledande operatörer med över 2 miljoner anslutna hushåll till deras nät. Com Hem grundades 1983, de har cirka 1 200 anställda och deras huvudkontor är placerade i fräscha lokaler på Kungsholmen i Stockholm. Com Hems ambition är hög och den långsiktiga målsättningen är att ha Sveriges mest nöjda kunder. Det vill de först och främst uppnå genom att erbjuda förstklassig tillgång till kommunikation samt leverera ett personligt bemötande och vara en leverantör med en proaktiv attityd till innovation och service. Som medarbetare hos Com Hem blir du en avgörande pusselbit till detta då de anser att rätt talanger och lagarbete är nyckeln till framgång.

Dina arbetsuppgifter
Som SOC-operatör är du en del av Com Hems driftorganisation. Du arbetar med att övervaka Com Hems nät, analysera incidenter och eskalera dessa vidare. I tjänsten ingår även att ansvara för driftinformationsflödet både internt och externt. För att säkerställa att kvalitetsmålen nås och för att leverera de tjänster man lovat kunderna kommer du att arbeta tätt tillsammans med andra avdelningar inom Com Hem. Service Operation Center (SOC) är bemannad dygnet runt alla dagar om året. Du förväntas kunna arbeta pass som är förlagda på vardagar, kvällar, helger. Du börjar din anställning med utbildning för att få en förståelse för Com Hems verksamhet och arbetet på SOC-avdelningen.

Kvalifikationer
• Avslutade studier i data- och systemvetenskap alt motsvarande kunskaper från relevant arbetslivserfarenhet
• Meriterande om du har tidigare erfarenhet av SOC, kundservice, teknisk support, IT, nätverk, kabelnät
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska

Som SOC-operatör kommunicerar du dagligen med kollegor, fälttekniker och ibland kunder, vi söker därför dig som är kommunikativ i tal och skrift, har en god samarbetsförmåga samt är duktig på att leverera god service till andra. Vidare då rollen innebär ett brett spektra av arbetsuppgifter inom systemövervakning söker vi dig som är engagerad och har ett stort tekniskt intresse. Då tempot i SOC:en till och från är hög är du därtill en person som har förmågan att arbeta strukturerat även under stressiga förhållanden.

Övrig information:

Start: 3 september
Plats: Stockholm, Kungsholmen
Lön: Fast lön enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: NOC, NOC-tekniker, nätverk, systemövervakning, övervakning, felsökning, support, telekom, telecom, kommunikation, data/IT, TCP/IP, Ethernet, heltid, Stockholm

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstidsanställning

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-08-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Avan Shali avan.shali@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4249188

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

SOC / tekniker / nätverk / Com Hem

Prenumerera på jobb från Bravura