Servicevärd - MTR Express (Stockholm)
Mtr Express Sweden AB / Resevärdsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla resevärdsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Mtr Express Sweden AB i Stockholm,
Göteborg eller i
hela Sverige I rollen som servicevärd arbetar du ombord på våra snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg. Som ansiktet utåt mot våra kunder har du en viktig roll i vår verksamhet. Du arbetar för och bidrar till tillväxt i antal resenärer och resefrekvens. Ditt fokus ligger på att erbjuda service utöver det vanliga samt att ge våra resenärer en säker resa.
Dina huvudsakliga uppgifter är:
• Säkerställa kundens reseupplevelse i alla led
- Försäljning & servering
- Fatta beslut kopplade till trafikstörningar
- Avgångssignalering
- Trafiksäkerhetsrelaterade frågor
- Plockstädning
- Avvikelserapportering
Utöver ovanstående kan det bli aktuellt att delta vid olika events samt vid försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.
Vem är du?
För att lyckas i rollen krävs att du är en professionell, flexibel och handlingskraftig person som vill prova nytt, utmana och hitta lösningar. Tydlighet, stort tålamod och god prioriterings- och problemlösningsförmåga är andra centrala egenskaper för rollen.
Som person är du positiv, social och förtroendeingivande med mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du är en person som trivs med att stå i centrum och vara bland människor. Du motiveras av utmaningar och stimuleras av förändring och utveckling. Du tar uppdraget om att skapa världens bästa kundservice för våra resenärer på stort allvar. Du är också en person som tar hand om din hälsa och värnar om dina kollegors välmående genom ömsesidig respekt.
Nu söker vi dig som är intresserad av heltid eller en timanställning. Anställningen inleds med en grundutbildning och vi kommer att ha två startdatum under hösten, en i september och en i november. Som sökande behöver du vara minst 20 år. Arbetet innebär oregelbunden arbetstid, övernattningar på annan ort samt uniformsplikt. Vi är ett företag som månar om alla anställdas hälsa. Då alla Servicevärdar har säkerhetstjänst genomförs en nyanställningskontroll hos företagshälsovården under rekryteringsprocessen. Vid denna ingår bland annat olika alkohol- och drogtester för att säkerställa att inget riskbruk av alkohol eller bruk av droger föreligger. Vi har även slumpmässiga alkohol- och drogtester för all personal och vi är ett rökfritt företag. Din placeringsort är Stockholm och du rapporterar till Gruppchef Servicevärdar.
MTR är en av världens största globala järnvägskoncerner med verksamhet på tre kontinenter och bas i Hongkong. Varje dag genomförs 10 miljoner resor i MTR:s regi. Sedan 2009 är vi ansvariga för driften av tunnelbanan i Stockholm. Nu har vi tagit nästa steg i vårt bolags utveckling genom lanseringen av bolaget MTR Express. Som ett av de första privata, kommersiella tågbolagen i Europa bedriver vi kommersiell tågtrafik mellan Göteborg och Stockholm med ca 100 avgångar i veckan. Vi har investerat cirka 700 miljoner kronor i nya, Schweiz-tillverkade snabbtåg från Stadler och har ambitionen att bygga världens bästa tågbolag. Till det söker vi drivna och entreprenöriella medarbetare som vill vara med och bygga upp något nytt.
Publiceringsdatum2017-08-07Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-09-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCatrine Karlsson
catrine.karlsson@mtr.seFöretagMtr Express Sweden AB
AdressMtr Express Sweden AB
Rålambsvägen 17
11259 Stockholm
KontorsadressKlarabergsviadukten 49, 1 tr
Jobbnummer 3631055
Observera att sista ansökningsdag har passerat.