Serviceoperatörer
YouCall Sverige AB / Butikssäljarjobb / Piteå
2015-11-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceoperatörer" (publicerad 2017-07-10) ⬅️
Visa alla butikssäljarjobb i Piteå,
Luleå,
Älvsbyn,
Boden,
Skellefteå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos YouCall Sverige AB i Piteå YouCall Sverige AB är ett contactcenterföretag som funnits sedan 1996. Våra ägare är SOS Alarm och Piteå Näringsfastigheter. Vi håller till ute på Furunäset, Piteå.
Tjänsterna vi erbjuder är servicedesk (telefonist), helpdesk (felanmälan/kundtjänst) och Infodesk (informationstjänst för kommuner och myndigheter). Våra kunder är små och stora företag samt kommuner, myndigheter och organisationer.
Vi är idag ca 45 anställda och söker nu ett antal serviceoperatörer till vår helpdeskgrupp.
Som serviceoperatör är dina arbetsuppgifter att ta emot och hantera inkommande kundtjänstärenden via telefon och mail. Vi arbetar med flera olika uppdrag och ofta i kunden eget system. Arbetet ställer höga krav på serviceoperatörens förmåga att bemöta de inringande på ett effektivt och professionellt sätt.
Vem söker vi?
Du har god kommunikationsförmåga, samarbetsförmåga och social kompetens, är empatisk och vill bidra till dina medarbetares trivsel. Du är ansvarsfull, serviceinriktad och verkar för att uppfylla kundernas krav på kvalitet och servicenivåer. Du kommunicerar väl i tal och skrift på såväl svenska som engelska. Du trivs med att jobba i ett högt tempo, har lätt för att ta till dig instruktioner samt att anpassa dig efter olika kunders behov. Då ditt främsta arbetsverktyg är datorn krävs det att du är en van dataanvändare.
Erfarenhet från callcenterbranschen och callcenterutbildning är meriterande.
Anställningen börjar med utbildning på uppdrag och system och vi varvar klassrumsutbildning med medlyssning samt praktisk träning.
Tjänsterna är timanställningar med start så snart som möjligt. Arbetstiden är i första hand förlagd på kväll.
YouCall har kollektivavtal med Unionen.
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid/Deltid
Publiceringsdatum2015-11-24ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duRekrytering kommer att ske löpande.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
info@youcall.seFöretagYouCall Sverige AB
AdressYouCall Sverige AB
Belonasvängen 2B
94152 PITEÅ
KontorsadressKarl Grankvist väg 1C
Piteå
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0911-93 200
E-postadress:
info@youcall.se Jobbnummer 2543478
Observera att sista ansökningsdag har passerat.