Servicedesktekniker

Compose IT / Supportteknikerjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Compose IT i Örebro, Karlstad, Stockholm eller i hela Sverige

Vi söker en erfaren medarbetare till vår Servicedesk där du kommer att arbeta med ärendehantering.
Vi söker dig med några års erfarenhet av arbete i kundtjänst eller liknande servicefunktion. Det är meriterande om du har tidigare erfarenhet från att ha förfina ITIL-processer och/eller ärendehanteringssystem för kundtjänstfunktion, servicedesk eller liknande.
Stor vikt kommer att läggas vid dina personliga egenskaper. Den vi söker är kommunikativ och har en hög servicekänsla samt känner ett stort engagemang för att arbetsuppgifterna utförs på ett ansvarsfullt och professionellt sätt. Du har förmågan att prioritera bland dina arbetsuppgifter och behåller ditt lugn även i pressande situationer. Vidare bör du vara anpassningsbar och flexibel i olika situationer. Du är en öppen och social person som värdesätter goda relationer med kunder och kollegor samt ställer upp för dina medarbetare.
Arbetet i Servicedesk innebär telefonsupport, ärenderegistrering och arbete via fjärrstyrningsverktyg och det förekommer även support hos slutanvändare.
Dina kunskaper finns inom något eller några av följande områden:
• MS Windows XP och Windows 7, MS Office 2003/2007/2010
• MS Windows Server 2003/2008 och AD, Active Directory
• Utskriftshantering, programvaruinstallationer och PC-hårdvara.
• Grundläggande kunskaper inom TCP/IP-nätverk
• Att arbeta via Citrix och Terminal Server.
• Goda kunskaper i svenska så väl tal som skrift.
Urval och intervjuer kommer att påbörjas omgående. Sista ansökningsdag är dock den 21 november. Frågor besvaras av Anders Lerjestam som du når på telefonnummer 019-20 66 13. Vi tar endast emot ansökningar via vår hemsida och behandlar dessa strikt konfidentiellt.
Efter över 20 år på marknaden är vi Örebroregionens tryggaste IT-partner. Med ledorden kunskap, erfarenhet och engagemang komponerar vi framgång för våra kunder. Vi är idag över 50 medarbetare, omsätter ca 67 mkr om året och har under många år tilldelats högsta kreditvärdighet.

Publiceringsdatum
2010-10-22

Körkortskrav
B

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2010-11-21
Ansökan sker via företagets webbplats.
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Compose IT

Adress
Compose IT
Elementvägen 8
70227 ÖREBRO

Kontorsadress
Elementvägen 8
ÖREBRO

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 019-206890
Faxnummer: 019-206899
E-postadress: info@compose.se

Jobbnummer
760270

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicedesktekniker

Prenumerera på jobb från Compose IT