Servicedeskagent - IT

Eviture (Sverige) AB / Supportteknikerjobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Eskilstuna, Kungsör, Västerås, Strängnäs, Hallstahammar eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Eviture (Sverige) AB i Eskilstuna, Västerås, Uppsala, Stockholm, Jönköping eller i hela Sverige

Vi söker en Servicedeskagent IT från omgående till slutet av året med möjlig fortsättning där du kommer att arbeta hos vår kund.

I verksamheten hjälper du användare från hela regionen, från läkare till kulturarbetare. Du hanterar alla typer av ärenden som har anknytning till applikationer, IT eller telefoni, exempelvis felanmälningar, beställningar, användarstöd, förfrågningar och önskemål men även behörighetshantering.

I Servicedesk arbetar du som tycker om att ha kundkontakt och att hjälpa andra med deras bekymmer. Kundkontakten innebär till stor del telefonkontakt med kund där problemen kan variera. Du tycker därför om att lösa problem, leta information och framförallt kommunicera, både med kund och kollegor. Ärendena dokumenteras i ett ärendehanteringssystem.

Arbetstider är förnärvarande måndag till fredag uppdelat på två olika arbetspass (7-16 och 8-17) men kan komma att ändras efter verksamhetens behov.

Du kommer att samarbeta med övriga servicedeskagenter och supporttekniker.

Tjänstgöringsort Eskilstuna, resor kan förekomma i tjänsten.

Publiceringsdatum
2023-05-04

Dina personliga egenskaper
• Självgående

• Kommunikativ

• Analytisk

• God social förmåga

• Lösningsorienterad

• Driven

• Flexibel

• Stresstålig

Nödvändig kompetens

Du måste ha all följande erfarenhet och kompetens och måste framgå av din CV:

• Active Directory

• Microsoft Windows 10

• Azure AD

• Microsoft Office 365

• Microsoft Teams

• Ärendehanteringssystem

• Fjärrstyrning

• Citrix

• Vana att arbeta med telefon som kommunikationsmedel

• Behärska svenska språket väl i både tal och skrift.

Din ansökan

Din CV måste vara på svenska och i Word-format.

Skriv en eller några meningar för vart och ett av kraven ovan som beskriver hur du uppfyller det kravet, gärna med referens till var i ditt CV det finns omnämnt.

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-05-09
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Eviture (Sverige) AB (org.nr 559073-0130), https://careers.nymle.com

Arbetsplats
Nymle

Jobbnummer
7737995

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Eviture (Sverige) AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Eviture (Sverige) AB: