Service Support Specialist - Helsingborg
Hach Lange AB / Administratörsjobb / Helsingborg
2025-08-29
Visa alla administratörsjobb i Helsingborg,
Bjuv,
Åstorp,
Höganäs,
Landskrona eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hach Lange AB i Helsingborg,
Malmö,
Göteborg,
Kalmar,
Örebro eller i
hela Sverige * Är du intresserad av att arbeta för ett internationellt och mångsidigt företag?
• Är du intresserad av att arbeta för ett företag som är dedikerat till hållbarhet?
• Letar du efter ett vänligt och stödjande team?
Om så är fallet, läs vidare!
På Hach säkerställer vi vattenkvaliteten för människor runt om i världen. Att skydda vatten, den mest värdefulla resursen, och driva hållbarhet ligger oss väldigt varmt om hjärtat. Du kommer att vara en del av en flexibel, familjevänlig organisation som bryr sig om sina människor precis som den bryr sig om miljön.
Vi inser att människor kommer med en mängd erfarenhet och talang. Mångfald av erfarenhet och kompetens kombinerat med passion är nyckeln till innovation och excellens. Därför uppmuntrar vi människor från alla bakgrunder att söka till våra tjänster.
Vi erbjuder:
• Flexibel arbetstid med 40 timmars vecka
• Karriärcoachning och utvecklingsmöjligheter
• Ett starkt team med många års erfarenhet som ser fram emot att arbeta med dig.
Servicesupportspecialisten ansvarar för att proaktivt interagera med kunder via telefon eller via e-post för att identifiera behov och bestämma lämpliga åtgärder eller eskalera för ytterligare granskning och kommer att vara placerad på vårt nya kontor i Helsingborg, Sverige, med möjlighet att ibland arbeta hemifrån enligt företagets policy.
I den här rollen kommer en vanlig dag att se ut så här:
• Skapa arbetsorder för reparationer och underhåll
• Skapa erbjudanden för reparationer och underhåll i vårt system (ServiceMax)
• Ladda upp kontrakt för bänkservice och licenser
• Skapa kreditnotor och vidarefakturering
• Samarbeta med andra servicesäljare och säljteam för att förbättra processer; engagera sig i avdelningens Key Performance Indicators (KPI:er) genom visuell hantering och motåtgärder där så är lämpligt
• Koordinera uppgifter dagligen för att balansera arbetsbelastningen inom det admin-teamet
• Säkerställa att vi har interna instruktioner (SOP) för vanliga uppgifter och att de följs
De väsentliga kraven för tjänsten inkluderar:
• Flytande eller modersmål i Svenska
• Avancerad nivå på Engelska och Danska
• Tidigare 3 års progressiv administrativ erfarenhet i en business-to-business-miljö, inklusive erfarenhet av att arbeta med olika administrativa system och säker användning av PC och mjukvara (Office-paketet)
På Hach säkerställer vi vattenkvaliteten för människor runt om i världen, och varje medarbetare spelar en viktig roll i det uppdraget. Vår grundvision är att göra vattenanalys bättre - snabbare, enklare, grönare och mer informativ. Vi åstadkommer detta genom lagarbete, kundpartnerskap, passionerade experter och pålitliga, lättanvända lösningar.
Som en del av vårt team kommer du att göra en omedelbar, mätbar inverkan på global skala genom att möjliggöra världens vardagliga vattenbehov. Du kommer också att tillhöra en respektfull och samarbetsgrupp som främjar karriärtillväxt och professionell utveckling. Du kommer att stödjas av resurser som gör en positiv skillnad i ditt liv eftersom vi på Hach värdesätter din äkthet och vill att dina talanger ska lysa.
Motiverade av de högsta möjliga insatserna för klimatförändringar och global hälsa, arbetar vi tillsammans inom en snabbt digitaliserad industri för att hitta innovativa teknologier som garanterar säkerheten för vårt vatten och vår miljö.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-12-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Service Support Specialist".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Hach Lange AB (org.nr 556192-0405),
https://se.hach.com/ Henckels Torg 4 (
visa karta)
252 36 HELSINGBORG
Körkort För detta jobb krävs körkort.
Kontakt Service Manager
Mikael Persson
mikael.persson@hach.com 072-2038530 Jobbnummer 9483505