Service Delivery Manager till End User Productivity, Scania IT

Scania IT / Supportteknikerjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Södertälje, Salem, Ekerö, Nykvarn, Botkyrka eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Scania IT i Södertälje, Oskarshamn eller i hela Sverige

Scania IT servar Scaniakoncernen med systemutveckling, IT-drift och infrastruktur. Vårt uppdrag är att förse Scanias globala affärsverksamhet med innovativa och robusta IT-lösningar. Scania IT har ca 900 anställda och finns representerat i Sverige, Holland, Frankrike, Belgien, Latinamerika och Indien.
Vi söker en Service Delivery Manager till området End User Productivity inom Scania IT.
Du kommer att ha en central roll i teamet och kommer att få många kontaktytor runt om i Scanias organisation.

End User Productivity är ett samlingsbegrepp av IT-tjänster för slutkunder. Vi tillhandahåller produkter och tjänster till våra kunder inom hela Scanias globala verksamhet, främst Europa och Sydamerika.

Tjänsteportföljen innehåller ett stort utbud av innovativa och effektiva arbetsplatslösningar, mobila tjänster, samarbetslösningar samt support för dessa. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra och utveckla våra befintliga produkter och tjänster, samtidigt som vi har stort fokus på att skapa nya kostnadseffektiva lösningar tillsammans med våra kunder.

Publiceringsdatum
2016-03-31

Arbetsuppgifter
I rollen som Service Delivery Manager, SDM, verkar du som kundens kontakt för vår tjänsteportfölj inom End User Productivity.

Du:
• är kundens väg in till och rådgivare för End User Productivity
• ingår i ett team med drivna SDM:er där var och en har en huvudfokus i ett verksamhetsområde
• identifierar och förstår kundens behov och omsätter till befintliga tjänster eller kravställer nya tjänster som tas fram av och tillsammans med bl.a. arkitekt, produktchef och tjänsteansvariga
• håller ihop från kundens behov till leverans och uppföljning
• har aktiv dialog med kund om bl.a. ekonomi, tjänsteutveckling och pågående aktiviteter
• håller ihop kommunikationen och plan för ditt verksamhetsområde
Din Profil
Vi söker dig som är positiv, engagerad, drivande och har god kommunikationsförmåga. I ditt arbete har du kunden i fokus och hittar lösningar som tillgodoser deras behov. Med ditt naturliga och ödmjuka sätt att leda och entusiasmera har du förmåga att driva förändringsarbete.

Du är en stark kommunikatör och är van att leda dig själv och andra. Engelska är vårt koncernspråk och du behärskar det i såväl tal som skrift.

Som anställd på Scania erbjuder vi förutom karriär- och utvecklingsmöjligheter andra förmåner som exempelvis personalbil, resultatbonus, tjänstepension, flexibel arbetstid, lunch till reducerat pris och mycket mer. Bor du i Stockholm erbjuder vi direktbuss mellan Stockholm och Södertälje med Scania Job Express.

Ytterligare information
Om du vill veta mer om tjänsten kontakta Mikael Åhlqvist (Chef End User Services - Service Delivery), 08-553 531 69 eller Mikael Tammi (Rekryteringscenter), 08-553 711 74.

Varaktighet, arbetstid
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-04-10
Sök via vår hemsida Klicka på denna länk för att göra din ansökan
Din ansökan ska innehålla personligt brev, CV och betygskopior.
Annonsering gäller från 2016-03-24
Ange följande referens när du ansöker: 20160893

Företag
Scania IT

Adress
Scania IT
15127 SÖDERTÄLJE

Kontorsadress
Nyköpingsvägen 41

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-55385000
Faxnummer: 08-55383839

Jobbnummer
2754218

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från Scania IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Scania IT: