Samhällsvägledare

Stockholms Stad, Älvsjö / Organisationsutvecklarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Stockholms Stad, Älvsjö i Stockholm

Stockholm växer som aldrig förr. Våra ambitioner är höga. Nu söker vi dig som vill vara med och forma morgondagens Stockholm

Älvsjö är ett attraktivt område där många vill bo.

Här planeras flera nya bostadsområden, men också samhällsservice som förskolor, skolor och äldreboende. Stadsdelsområdet är en av stadens minsta befolkningsmässigt med 28 000 medborgare. I stadsdelsförvaltningens verksamheter arbetar 700 medarbetare och 30 chefer. Arbetet präglas av närhet mellan de olika verksamheterna. Förvaltningskontoret med medborgarkontor, bibliotek och öppen förskola ligger i Älvsjö centrum.

Avdelningen för HR och extern service är en del av förvaltningskontoret och har i uppdrag att arbeta med samhällsvägledning, demokratiutveckling, nämnd och registratur, utveckling av stadsmiljö och parkskötsel samt HR. Vi söker nu en kollega som vill arbeta som samhällsvägledare med fokus på vägledning och service i mötet med medborgarna i Älvsjö.

Publiceringsdatum
2016-11-30

Dina arbetsuppgifter
I uppdraget ger du information och service till medborgare som besöker vårt medborgarkontor som ligger centralt i Älvsjö, ringer eller mailar till oss eller besöker oss i våra digitala forum. Du ger på ett pedagogiskt sätt samhällsvägledning, konsumentupplysning och vägledning till andra myndigheter utifrån medborgarens förutsättningar och behov. Du arbetar med kunskapsöverföring och ger besökaren förutsättningar att hantera sina ärenden. Du samarbetar med förvaltningens olika funktioner, som t ex socialtjänsten och internservice. Arbetet innebär också att arbeta med utvecklingsprojekt inom samhällsvägledning och kommunikation.

Du har också fokusområden som du hanterar löpande där du besvarar frågor och informerar om Älvsjös stadsmiljö och grönområden, samt arbetar som administrativt stöd till den politiska processen. Du är en i ett team av tre kollegor på avdelningen som bemannar medborgarkontoret samt receptionen.

Kvalifikationer

Du har en akademisk examen och några års erfarenhet av arbete med kommunikation och service. Vi ser gärna att du har god kännedom om offentlig verksamhet och samhällsfunktioner. Du har erfarenhet av administrativt arbete med god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift.

Du drivs av att ge god service och ett gott bemötande. Du har pedagogisk förmåga, är lyhörd och har god kommunikativ förmåga. Du arbetar strukturerat och kan arbeta med flera processer igång samtidigt. Du trivs med att arbeta som generalist och att arbeta i team. Som person har du ett flexibelt och lösningsorienterat förhållningssätt i kommunikation och samarbete med andra.

Stockholms stad arbetar med kompetenbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Inför rekryteringsarbetet har vi tagit ställning till rekryteringskanaler och marknadsföring. Vi undanber oss därför kontakt med mediesäljare, rekryteringssajter och liknande.

Varaktighet, arbetstid
100%. Tillträde: Enligt överenskommelse tillsvidareanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-21
Ange följande referens när du ansöker: 2016/2280
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Elisabet Tullgren, administrativ chef 08-508 21 055
Karin Landberg, samhällsvägledare 08-508 21 061

Företag
Stockholms Stad, Älvsjö

Adress
Stockholms Stad, Älvsjö
Älvsjö Stationsgata 21
12521 Älvsjö

Kontorsadress
Älvsjö Stationsgata 21

Jobbnummer
3184279

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare

Prenumerera på jobb från Stockholms Stad, Älvsjö