Receptionist till Kontaktcenter
Södertälje kommun, Kontaktcenter / Receptionistjobb / Södertälje
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla receptionistjobb i Södertälje,
Salem,
Ekerö,
Nykvarn,
Botkyrka eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Södertälje kommun, Kontaktcenter i Södertälje Publiceringsdatum2016-06-23ArbetsuppgifterSom receptionist på Kontaktcenter ansvarar du för att hålla hög service i alla frågor som inkommer till receptionen.
Du ansvarar för att bemanna receptionen och därigenom ta emot de frågor som kommer från medborgare och besökare och utifrån den information som finns i vårt kundtjänstsystem samt kommunens hemsida vägleda och ge råd samt vara behjälplig i så stor utsträcning som möjligt. På kontaktcenter är målet att hantera 80% av de allmänna frågorna inom alla verksamheter i kommunen.Till din hjälp finns ett energirikt team som sedan oktober arbetat med att skapa ett kontaktcenter utifrån behov vilket ställer krav på samverkan mellan dig och kommunvägledarna för fortsatt utveckling.
KvalifikationerErfarenhet av liknande arbetsuppgifter samt gärna erfarenhet från att arbeta i kommunal verksamhet. Som person drivs du av hög serviceanda och du ger ett professionellt intryck i alla lägen. Du är ansvarsfull och ser med stolthet på det arbete som presteras. I detta uppdrag krävs ingen specifik utbildning men dock kommer personlig lämplighet att vara avgörande för tjänsten. I denna tjänst ser vi gärna att du kan tala både svenska, engelska, arabiska och assyr-syrianska flytande. Som person är du nyfiken och har god struktur, du är noggrann och lojal samt visar besökare stor respekt i att vilja lösa deras frågor. Du är utvecklingsbenägen och njuter av att varje dag inte behöver vara den andra lik.
Kvalifikationer• Tidigare erfarenhet av liknande arbetsuppgifter
Meriterande:
• Tidigare erfarenhet av kommunal verksamhet
• Flytande i svenska, engelska, arabiska och assyr-syrianska
Dina personliga egenskaper• Ansvarsfull
• Nyfiken
• Strukturerad
• Serviceminded
• Noggrann
ÖVRIGT
Vi tar gärna emot samtal från dig som är intresserad av jobbet men vi tackar nej till dig som säljer annonser och rekryteringstjänster.
Varaktighet, arbetstid
Heltid / deltid. 80-100% Tidsbegränsad anställning, tillträde: Tillträde enligt överenskommelse, upphör: Tidsbegränsad till augusti 2016.
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-07-07
Ange följande referens när du ansöker: A589487
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktNasif Kasarji, Kommunvägledare/Arbetsledare 08 - 5230 6690
FöretagSödertälje kommun, Kontaktcenter
AdressSödertälje kommun, Kontaktcenter
Campusgatan 26
15189 Södertälje
Kontorsadress15189
Jobbnummer 2922250
Observera att sista ansökningsdag har passerat.