Produktionschef

Vendator Ab Vendator Callcenter / Ekonomichefsjobb / Stockholm
2014-03-19
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Produktionschef" (publicerad 2014-03-27) ⬅️

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Vendator Ab Vendator Callcenter i Stockholm, Solna, Hofors eller i hela Sverige

Vi erbjuder Callcenterlösningar inom kundtjänst, kunddialog och försäljning som genom avancerad teknik, etablerade metoder och säljande förmåga stärker och effektiviserar företag och organisationers kundrelationer.

Som produktionschef på Vendator Callcenter innebär det att ansvara för all Callcenter-produktion. Du leder, motiverar och utvecklar 10-15 st säljledare (gruppchefer), en liten stab på två personer och indirekt 150-250 säljagenter. Du ansvarar för produktion, kvalitet och resultat. Du arbetar med tjänsteutveckling i nära samarbete med vår KAM-enhet och IT/Telekom-grupp. Som produktionschef är ditt viktigaste verktyg din förmåga att coacha och motivera dina medarbetare mot uppsatta mål. Du är medveten om att ledning i callcenter kräver direkthet, närvaro och uppmärksamhet. Du har budgetansvar och arbetar i löpande kundprojekt med korta ledtider. Du har förmågan att utveckla och arbeta med statistiska underlag och nyckeltal samt använda dessa som pedagogiska underlag för beslutsfattande. Du utvecklar löpande, kvalitetssäkrar och effektiviserar produktionen genom att kravställa mot övriga stödfunktioner inom organisationen såsom ekonomi, HR, rekrytering och
IT. Du ingår i ledningsgruppen (ekonomi, sälj, HR, IT/telekom och produktionschef) och rapporterar direkt till VD.

Som ledare hos Vendator värdesätter vi att du är stringent, jordnära, snabbfotad och flexibel. Alltid redo att rycka in där det krävs. Tolerans, mångfald och förmåga att se kvaliteter i människors inre är nyckelord i vår verksamhet. Du är medveten om att vi bedriver produktion på två sajter med kontor i Stockholm samt Hofors, och att närvaro vid bägge sajterna är helt nödvändig. Du har också en god förmåga att leda och styra på distans.

Vi erbjuder:

Möjligheter att arbeta med framgångsrika organisationer där du verkligen kan vara med och skapa effektiva resultat, vidareutveckla metodik och teknik samt påverka genom ett pedagogiskt och "närvarande" ledarskap. För att trivas i rollen som Produktionschef tror vi att du har ett stort engagemang, är målmedveten, nyfiken samt jordnära och "hoppar gärna in" själv när det behövs. Vendator kännetecknas av en öppen, prestigelös och välkomnande atmosfär och för att trivas bör du tycka om att arbeta i en dynamisk kultur med höga ambitioner.

Publiceringsdatum
2014-03-19

Kvalifikationer
•          Minst 3-årig gymnasiekompetens

•          5 års dokumenterad ledarerfarenhet

•          Ca 10 års arbetslivserfarenhet

•          Erfarenhet av produktionsledning/operativ verksamhet

•          Lösningsorienterad med stark anpassningsförmåga

•          Strukturerad samt administrativt effektiv

•          Förmåga till helhetssyn av verksamheten

•          Körkort

Meriterande:

•          Callcenter erfarenhet

•          Telemarketing erfarenhet

•          Akademiska meriter

Dina egenskaper
•         Affärsmässig, målmedveten och engagerad

•         Duktig kommunikatör/presentatör

•         Analytisk förmåga

•         Förtroendeskapande

•         Ledaregenskaper; empatisk samt prestigelös med förmåga att delegera och lyssna av personalen

Vi ser gärna kvinnliga sökande då Vendator är ett företag som uppmuntrar en rättvis fördelning mellan kön.

Önskas ytterligare information om tjänsten är du välkommen att ta kontakt med ThérÃ¨se Grivérus på Vendator Bemanning, tel. 072-200 11 17. Alla ansökningar och kontakter behandlas konfidentiellt. Tveka inte att skicka in din ansökan direkt. Vi gör löpande urval, intervjuer och tjänsten ska tillsättas snarast möjligt. Välkommen med din ansökan!

Arbetstider och omfattning
Heltid/Tillsvidare

Ersättning
Fast lön+Provision

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-03-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Thérèse Grivérus +46 458 61 00, +46 072 200 11 17

Företag
VENDATOR AB Vendator Callcenter

Adress
VENDATOR AB Vendator Callcenter
Gustavslundsvägen 143
16751 Bromma

Jobbnummer
1813810

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Produktionschef

Prenumerera på jobb från Vendator Ab Vendator Callcenter