Mercedes-Benz söker Servicerådgivare
Resources On Internet Sweden AB/roi:recruit / Inköpar- och marknadsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resources On Internet Sweden AB/roi:recruit i Malmö,
Staffanstorp,
Lund,
Trelleborg,
Landskrona eller i
hela Sverige Mercedes-Benz Försäljnings AB är ett helägt dotterbolag i Daimler-koncernen och med ca 300 anställda i Sverige. Vi har försäljning och service av Mercedes-Benz person-, transport och lastbilar samt Smart.
Vår serviceverkstad håller väldigt hög teknisk standard och vi är noga med att följa arbetsmiljöföreskrifter. För kunderna innebär det en hög standard på kvalitet och service och för medarbetarna en hälsosam arbetsmiljö.
Vi söker nu vår fjärde Servicerådgivare som vill arbeta på vår kundmottagning i Fosie. För att du ska känna dig trygg och leverera hög standard till våra kunder, kommer du som Servicerådgivare att gå en utbildning i sex steg utspridda på ett år.
Publiceringsdatum2013-05-31Dina arbetsuppgifterSom kundmottagare består ditt arbete bland att av att:
• Ta emot kundbokningar både i kundmottagningen och via telefon
• Uppskatta tid för reparationer samt ge prisuppgifter till kund
• Hålla kunderna informerade om statusen på deras fordon
• Planera in arbeten i bokningssystem och fördela ut dem på våra mekaniker
BakgrundFör att utföra dessa arbetsuppgifter ser vi att du:
• Är bilintresserad med kunskap om grunderna i bilmekanik, intresset behöver däremot inte vara dokumenterat via arbete eller studier
• Har flera års erfarenhet av arbeta med kundrådgivning av något slag, tidigare erfarenhet av servicerådgivning inom bilbranschen är meriterande men inte nödvändig
• Kan flytande svenska och engelska i tal och skrift
• Kan grundläggande Office-paketet
• Det är meriterande om du har erfarenhet av något affärssystem, tex Kobra
Som person tycker du om att arbeta med människor. Det är nödvändigt att du har hög servicekänsla och stresstålighet, ett strukturerat arbetssätt och problemlösande förmåga. Du har skinn på näsan för att hantera kunna ta konflikter med kund vid klagomål och för att inte väja för obehagliga kundsamtal.
AnställningsvillkorTjänsten är på heltid med placering i Fosie i Malmö, med start snarast möjligt.
Det finns kollektivavtal på företaget, det ingår förmåner som friskvårdsbidrag, kontinuerlig kompetensutveckling samt försäkringar/pension.
Vill du veta mer om tjänsten är du välkommen att kontakta vår samarbetspartner i denna rekrytering, roi:recruit. Ansvarig rekryterare är Ana-Gabriela Acosta som nås på mobil 070-858 94 00 eller email
ana.gabriela.acosta@roirecruit.seBesök gärna Mercedes-Benz Malmös hemsida:
http://www.mercedes-benz-malmo.se/Du ansöker till tjänsten med personligt brev som anknyter till annonsen samt CV genom att klicka på ?Sök tjänst? ? ej via e-post.
Vi ser gärna att du ansöker snarast, dock senast den 14 juni. Vi kallar löpande till intervjuer och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum har passerat.
Välkommen med din ansökan!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duKlicka på denna länk för att göra din ansökanAnsökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagResources On Internet Sweden AB/roi:recruit
AdressResources On Internet Sweden AB/roi:recruit
Lodgatan 19
21124 Malmö
Övriga kontaktuppgifterE-postadress:
info@roirecruit.se Jobbnummer 1571556
Observera att sista ansökningsdag har passerat.