Medarbetare till vår interna IT- helpdesk
CWS-boco Arlandastad / Supportteknikerjobb / Sigtuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Sigtuna,
Österåker,
Håbo,
Upplands-Bro,
Upplands Väsby eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos CWS-boco Arlandastad i Sigtuna,
Stockholm,
Norrköping,
Göteborg,
Varberg eller i
hela Sverige Du arbetar på vårt huvudkontor i Arlandastad. IT-avdelningen i Sverige består idag av två personer och du kommer tillsammans med både de svenska och centrala IT-kollegorna arbeta med drift och support av applikationer, teknisk infrastruktur och konfigurationer.
Den primära arbetsuppgiften är att bemanna Helpdesken under fasta tider, och assistera både enskilda användare eller hela anläggningar i frågor och problem gällande applikationer, användarhårdvara, accesser etc.
Support sker huvudsakligen via telefon, e-post eller i direktkontakt med interna användare. Du tar emot, behandlar och avslutar ärenden via vårt ärendehanteringssystem, som även används av övriga länder inom vår koncern.
Vår IT-miljö är centrerad kring en Windows-miljö som körs via Citrix, med Lotus Notes som vår nuvarande mailklient och andra vanliga företagsapplikationer såsom Office-paketet. Vårt CRM-system för säljkåren är Salesforce.com, och vårt ERP-system på produktionssidan är ABSSolute.
Du kommer att arbeta i en intensiv verksamhet där våra IT-lösningar har en mycket central roll, därför blir du en uppskattad medarbetare i företaget och har många kontakter inom kontor, produktion, säljare, underleverantörer samt internationella IT-kollegor i koncernen.
Är du är en positiv person som tycker om att se till så att det blir rätt?! Har du har en mycket hög servicekänsla och kan prioritera och organisera ditt arbete? Har du en utbildning inom IT och ett stort intresse för att utvecklas och lära dig mer inom området?
Du är en serviceinriktad person som tycker det är roligt att arbeta inom IT, har en naturlig fallenhet för problemlösning och ett driv att ge människor bästa möjliga service och bemötande. Du är en glad och strukturerad individ som inte drar dig för att kavla upp ärmarna när tempot är högt och tiden knapp!
Meriterande är erfarenhet av liknande arbete inom Windows-miljö, nätverk, Active Directory och användarhårdvara såsom laptops, smartphones osv. Du uttrycker dig väl i tal och skrift, både engelska och svenska.
Med en genomtänkt tvätt- och textilservice tar vi ansvar för att kunden alltid har arbetskläder, textilier, entrémattor och städprodukter på plats. Men vårt uppdrag börjar egentligen långt innan de första plaggen ligger i tvättmaskinen. Med kunskap och engagemang hjälper vi kunden först att analysera behoven. Alltid med fokus på problemlösning, miljöhänsyn och kostnadskontroll. Vi ger oss inte förrän vi har hittat den optimala lösningen - och den kan alltid bli bättre.
Alla våra tvätterier har en gång startats av entreprenörer som servat kunder och drivit utvecklingen av tvätt- och textilservice på sin ort. Det ger oss en stark lokal förankring med nära kundrelationer och engagerade medarbetare. Idag bildar vi tillsammans CWS-boco Sverige med ca 400 anställda och en omsättning på 406 miljoner SEK.
CWS-boco finns på följande orter: Avesta, Arlandastad, Norrköping, Karlstad, Skara, Göteborg, Varberg, Oskarström Södra Sandby.
Läs mer om oss på
Varaktighet, arbetstid
Tillsvidareanställning med 6 månaders provanställning.
Publiceringsdatum2017-05-08ErsättningSamtliga CWS-bocos tjänster omfattas av kollektivavtal. Som anställd får du därmed avtalsenliga villkor gällande lön, semester, tjänstepension, sjukersättning etc.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-05-14
Ange följande referens när du ansöker: IT helpdesk
FöretagCWS-boco Arlandastad
AdressCWS-boco Arlandastad
Box 90
19522 Märsta
KontorsadressFyrgatan 2
Jobbnummer 3484709
Observera att sista ansökningsdag har passerat.