Medarbetare till Kundservice

Region Örebro län / Administratörsjobb / Örebro
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla administratörsjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Region Örebro län i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige

Är du en socialt kompetent och hjälpsam person, som engagerar dig för och vill arbeta med förstklassig service?

Just nu eftersöker vi en ny medarbetare till Trafik och samhällsplanering som vill arbeta med och inom kundservice.

Förvaltning Regional utveckling verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Region Örebro län. Ansvarsområdet är brett och sträcker sig från folkhälsa, utbildning och kultur till näringslivsutveckling, trafik och samhällsplanering. Förvaltningen består av ca 300 medarbetare.

Område Trafik och samhällsplanering är ett område inom förvaltningen Regional utveckling som ansvarar för kollektivtrafiken i Örebro län. Sammanlagt jobbar ca 65 personer inom området.

Publiceringsdatum
2016-10-04

Dina arbetsuppgifter
Arbetet med kundservice innebär kassahantering och försäljning av bland annat Länstrafikens produkter. Du har god serviceförmåga och besvarar inkommande telefonsamtal ifrån allmänheten med frågor som rör Länstrafiken, samt tar emot och hanterar synpunkter och eventuella klagomål.

Du kommer även att hantera inkommande mejl, vårt kundforum Kundo, samt besvara frågor ifrån allmänheten på vår facebook-sida och på Twitter.

Kvalifikationer
Vi söker dig med avslutad gymnasieutbildning, som är serviceinriktad och sätter kunden i fokus genom god kommunikation. Du har social kompetens och en flexibel förmåga att arbeta väl både enskilt och i grupp. Du har god datorvana, och mycket goda kunskaper i såväl svenska som engelska, samt uttrycker dig väl både i tal och skrift.

Som person är du en positiv, noggrann och ansvarsfull problemlösare. Tidigare erfarenhet inom serviceyrken, professionell hantering av sociala medier, samt geografiska kunskaper och god lokal kännedom om Örebro län är meriterande.

Region Örebro Län strävar efter att vara en jämställd arbetsplats och då arbetsgruppen idag mestadels består av kvinnor välkomnar vi män att söka tjänsten.

Varaktighet, arbetstid
Heltid, tillsvidare. Tillträde enligt överenskommelse.

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-10-21
Ange följande referens när du ansöker: RU:2016:35
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Skinnars, Annelie, Sektionschef 019-6023931

Facklig kontakt
Browall, Pia, Vision 019-6022751

Företag
Region Örebro län

Adress
Region Örebro län
Box 1613
70116 Örebro

Kontorsadress
Se hemsida

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
3083273

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Region Örebro län

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Region Örebro län: