Medarbetare till Customer Support
TNG Group AB / Butikssäljarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Härryda eller i
hela Sverige Till Vitrolifes globala huvudkontor i Göteborg rekryterar vi nu en medarbetare till Customer Service
Om uppdragsgivaren
Vitrolife är en internationellt verksam medicinteknisk koncern fokuserad på fertilitet. Vitrolife utvecklar, producerar och marknadsför produkter för fertilitetsbehandlingar.
Vitrolife har idag cirka 240 anställda och bolagets produkter säljs på ca 110 marknader. Huvudkontoret ligger i Göteborg och ytterligare kontor finns i USA, Australien, Frankrike, Italien, Storbritannien, Kina, Japan, Ungern och Danmark. Vitrolife-aktien är noterad på NASDAQ OMX Stockholm, Small Cap.
Vitrolifes vision är att uppfylla drömmen om att få ett barn. Vi förser IVF-kliniker världen över med produkter och service som ger dem möjlighet att hjälpa sina patienter att bli föräldrar.
Beskrivning av tjänsten
I kundservice-avdelningen ingår du i ett team om 5 personer som arbetar i nära samarbete med varandra för att ge bästa möjliga bemötande och service till våra kunder.
Huvudsakliga arbetsuppgifter;
• Hantera inkommande kundorder
• Göra kundorder leveransklara
• Hantera inkommande kundärenden och ge service till såväl nya som befintliga kunder
• Svara på offertförfrågningar
• Följa lagerstatus
• Besvara användarfrågor
• Hålla kundinformation uppdaterad i systemen
• Uppdatera pris- och rabattinformation i kundsystemen samt hantera olika valutor
• Ge stöd till utesäljare och säljavdelning
• Samarbeta med företagets övriga avdelningar för att förbättra kundens upplevelse
Tjänsten är heltid och du är placerad vid Vitrolifes huvudkontor i Göteborg. Detta är en rekrytering där du blir anställd direkt av Vitrolife.
Vem är du?
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet från Customer Service och hanterar alla ovan nämnda arbetsuppgifter mycket väl.
Du kommer att arbeta mycket med engelskspråkiga marknader, vilket ställer krav på att du kan behärska engelska och svenska i både tal och skrift. Kunskaper i andra språk är meriterande.
Vi vill att du har gymnasieutbildning eller motsvarande. Har du dessutom tidigare erfarenhet av arbete i Jeeves samt CRM-system så är det meriterande.
Arbetet kräver en utåtriktad personlighet med god kommunikationsförmåga, initiativrikedom och problemlösningsförmåga. Vi ser att du är en serviceinriktad lagspelare som är van att arbeta under tidspress mot uppsatta mål.
Du brinner för service och tycker om att samarbeta och interagera med både externa och interna kunder. Du är en självständig och ödmjuk person. Vidare är du duktig på att prioritera, är lyhörd och positiv.
Intresserad?
Kandidater kommer att kontaktas löpande under ansökningstiden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sistan ansökningsdatum, som är 20 november.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Publiceringsdatum2014-11-13Arbetstider och omfattningHeltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-11-20
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Rydbacken, Regionchef Väst/Göteborg 031-7612225
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Korsgatan 3
41116 Göteborg
KontorsadressKorsgatan 3
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2065935
Observera att sista ansökningsdag har passerat.