Medarbetare kundtjänst - finsktalande
Rapunzel of Sweden AB / Butikssäljarjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Rapunzel of Sweden AB i Umeå,
Uppsala,
Stockholm,
Göteborg,
Malmö eller i
hela Sverige Du kommer ingå i ett team bestående av fem personer och vi hanterar frågor från ett stort antal länder. För den här rollen krävs det att du talar och skriver flytande finska.
Du kommer att arbeta med:
• Att ge kunderna personlig service. Att guida kunden och svara på frågor via telefon, mail och live chatt.
• Handläggning av order, besvara frågeställningar om betalningar, leveranser, samt om våra produkter. Vi supportar både externa kunder och våra egna konceptsalonger i många frågor.
• Merförsäljning
• Att bemöta kunder i sociala medier och de marknadskanaler som vi använder.
Vi söker nu en engagerad kundtjänstmedarbetare till vår kundtjänst på huvudkontoret i Umeå. Om du tycker om att arbeta i ett högt tempo och brinner för att ge den bästa servicen till kunderna, då kommer du att trivas hos oss!
Stort fokus ligger på att skapa och bibehålla goda kundrelationer. Rätt person för denna tjänst har:
• Några års erfarenhet av kundservice och kundkommunikation, med en utpräglad servicekänsla.
• Systemvana inklusive officepaketet.
• Mycket god förmåga att kommunicera med kunder externt och internt.
• Mycket god förmåga att uttrycka sig i tal och skrift. Kommunicerar flytande på svenska, engelska och finska.
• Formell utbildning är meriterande, inom media/kommunikation alt. civilekonom
Löshårsföretaget Rapunzel of Sweden grundades år 2007 och har idag vuxit till ett onlineföretag med 130 mkr i omsättning och ett sextiotal anställda. Med kunder i över 60 länder står global expansion i fokus och idag är webbplatsen översatt till tio språk. Företaget använder sitt eget varumärke, Rapunzel och levererar löshår, peruker, och hårvård till människor världen över. Förutom en stor online-verksamhet, med huvudkontor i Umeå, har Rapunzel of Sweden också startat Rapunzel Store Concept. Där ingår salonger och butiker i Umeå, Stockholm, Göteborg, Malmö, Uppsala och Helsingfors. Mer info hittar du på
www.rapunzelofsweden.se.Varaktighet, arbetstid
Tjänsten är ett vikariat på heltid under 12 månader i första hand. Visst helgarbete kan förekomma. Tjänsten är placerad på huvudkontoret i Umeå och tillsätts löpande.
Publiceringsdatum2016-11-23Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-12-23
KontaktLinda Sjödin
linda.sjodin@rapunzel.com 090706070
FöretagRapunzel of Sweden AB
AdressRapunzel of Sweden AB
Box 3174
90304 UMEÅ
KontorsadressNorra Obbolavägen 137
Jobbnummer 3177676
Observera att sista ansökningsdag har passerat.