Leveranstekniker Voice

TeliaSonera Enterprise, SE / Logistikjobb / Kalmar
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos TeliaSonera Enterprise, SE

Visa alla logistikjobb i Kalmar, Mörbylånga, Borgholm, Nybro, Torsås eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos TeliaSonera Enterprise, SE i Kalmar, Jönköping, Göteborg, Stockholm, Sundsvall eller i hela Sverige

Telias tjänster hjälper människor och företag att kommunicera på ett enkelt, effektivt och miljövänligt sätt. Vi investerar mer än någon annan i ny infrastruktur och nya tjänster. Nu bygger vi det nya digitala Sverige och storsatsar 15 miljarder kronor i utbyggnad av den mobila och fasta infrastrukturen i hela landet. Telia var t.ex. först i världen med att lansera mobilnätet 4G - som närmast kan likna en motorväg för mobilsurf. Samtidigt bygger vi ut det supersnabba fibernätet i kommuner runt om i landet för att möta behovet av alltmer dataintensiva tjänster i hemmet, på jobbet och i övriga samhället. Läs mer på www.telia.se

Telia ingår i TeliaSonera-koncernen med verksamhet i Norden, Baltikum, Eurasien, inklusive Ryssland och Turkiet, samt i Spanien. Läs mer på www.teliasonera.com

IT och Telekombranschen förändras snabbare än någonsin. Det är en spännande utveckling som ställer helt nya krav på vår kompetens. På Telia har vi bestämt oss för att ta täten i den här utvecklingen och per den 1 april 2014 skapades en ny organisation för företagsaffären i Sverige. I vår nya organisation sätter vi kunden först och vi har bestämt oss för att vi ska leverera den bästa kundupplevelsen och de bästa lösningarna. Därför bygger vi nu Sveriges främsta leveransorganisation och behöver dig som vill jobba som leveranstekniker med inriktning mot Telias nya företagsprodukter inom voice-området

Vi hanterar idag konfigurering av bl a TouchPoint, Centrexplattformen, Nummertjänster, Nordisk SIP samt Managed Voice. Gruppen Voice består av ca 20 personer och är placerade i Kalmar .Med IP-baserade lösningar ökar behovet av tekniskt kompetens kring koordinering mot kund vid implementering. Det är av stor vikt är att kunderna alltid möts av rätt kompetens för att lösa ärendet. Detta möjliggör en kundupplevelse i världsklass vilket vi ständigt strävar efter.

Vi utför vårt arbete på plats i Telias lokaler och agerar som spindeln i nätet för att driva igenom leveranserna. Vi har kontakter med beställare, slutkund, entreprenörer och Skanova samt utför den tekniska konfigureringen och driftsättningen. Vi ser till att tjänsterna kommer i drift! Alla hjälper alla och vi jobbar intensivt med LEAN för att fånga upp avvikelser och förhindra att eventuella fel uppstår igen.

Publiceringsdatum
2014-11-16

Arbetsuppgifter
Som leveranstekniker så kommer du att arbeta med alla våra tjänster inom Voice segmentet. Du kommer att hjälpa till med kunddatainsamling, lösningsdesign, konfiguration och uppstart. Vi hanterar även koordinering av laveransordrar mot olika enheter samt svarsingångar direkt mot kund.

Att vara kommunikativ är grundläggande - du kommer att ha mycket kontakt med kund i olika former, där vi givetvis utnyttjar våra kommunikationstjänster full ut. Som medarbetare i ett team arbetar Du för företages mål och visioner.

Vad vi erbjuder

Vi erbjuder ett spännande, utmanande och omväxlande jobb, vilket innehåller möjligheter till personlig och professionell utveckling. Tjänsterna är en tillsvidare anställning. Vi tillämpar sex månaders provanställning.                                        

Vem är du

Vi söker dig som är kund och serviceinriktad och har förmåga att se helheter. Du ska vara drivande med stort kundfokus och klara av att arbeta både självständigt och i team.

Kvalifikationer
• Grundläggande kunskap om IP baserad trafik och nätverk (TCP/IP)
• Telekom - funktionella kunskaper om kundbehov
• Att kunna dokumentera på ett konkret och pedagogiskt sätt i exempelvis excel och word
• Att proaktivt kunna finna lösningar på befintliga och framtida problem.

 Meriterande kunskaper:

• Tidigare erfarenhet av Unified Communications, molntjänster, IP-baserade växeltjänster, MDM
• Erfarnehet av att arbeta med LEAN 

Kontaktuppgifter för detta jobb
Vill du veta mer om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Simon Larsson alt Cecilia Adolfsson

Placeringsort: Kalmar, Norra Vägen 50B

Sista dag att ansöka är senast den 30 November 2014

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare Tillsvidare

Ersättning
Individuell lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-11-30
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Cecilia Adolfsson

Företag
TeliaSonera Enterprise, SE

Adress
TeliaSonera Enterprise, SE
Mårbackagatan
12386 Farsta

Kontorsadress
Mårbackagatan

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2069052

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från TeliaSonera Enterprise, SE

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos TeliaSonera Enterprise, SE: