Kundtjänstchef sökes till Multicom Security

Brainpeople / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Brainpeople i Stockholm, Solna, Sollentuna, Tyresö, Täby eller i hela Sverige

Är du en självständig, driven och människofokuserad kundtjänstexpert?
Kundtjänstchef sökes till Multicom Security
Multicom Security är ett ledande företag inom övervakade larm och mobila datatjänster i Skandinavien. Vi har erfarenhet sedan början av 1970-talet och hjälper företag och organisationer att säkerställa överföring av kritisk information. Våra tjänster skyddar liv, egendom och samhällskritiska funktioner samt effektiviserar arbetsflöden. Multicom Security har drygt 70 000 anslutningar och äger och driver Multicomnätet, ett övervakat fast larmnät. I Norge verkar bolaget som Securinet AS. Multicom Security Group ägs av det brittiska investmentbolaget GMT Communications Partners LLP. Mer information finns på www.multicomsecurity.se.
Arbetsbeskrivning: Du ansvarar för företagets kundtjänstavdelning, vars medarbetare finns i tre olika team; Stockholm, Göteborg och ett team som arbetar mot norska marknaden. Kundtjänsten består av ambitiösa och trevliga medarbetare som ansvarar för nyleveranser och kundtjänstärenden avseende Multicom Securitys larm- och mobildatatjänster. Avdelningens arbetsuppgifter består främst av orderhantering, granskning/kontrollering, registrering och bekräftelser av kundorder med hänsyn till pris, leverans och övriga försäljningsvillkor samt fakturaärenden. Avdelningen har ett övergripande ansvar för alla leveranser och hjälper kunden med allehanda frågor och praktiska saker. I rollen ingår kontakt med många olika personer, avdelningar och företag.
Som kundtjänstchef ansvarar du för att coacha och leda avdelningen att ge den bästa möjliga service och bemötande till externa såväl som interna kontakter
Din arbetsplats är på kontoret i Stockholm men du förväntas även tillbringa tid i Göteborg för att stötta kundtjänstteamet där.
Arbetets omfattning: Uppdraget som kundtjänstchef är på heltid och tillsätts så snart som möjligt, vilket innebär att urvalet sker löpande.
Utvecklingsmöjligheter: Du rapporterar till företagets sälj- och marknadschef och kommer att ha stor möjlighet att påverka din arbetssituation och att bidra till bolagets utveckling. Företaget är i en spännande expansionsfas där det för rätt person finns många möjligheter.
Kompetenskrav: Du har relevant akademisk bakgrund och har tidigare gedigen och dokumenterad erfarenhet av kundtjänstarbete och att leda kundtjänstmedarbetare. Du har inte nödvändigtvis egna djupa tekniska kunskaper men du har en god teknisk förståelse. Meriterande är tidigare branschvana eller erfarenheter från teknikinriktade branscher.
Personliga egenskaper: För att trivas på företaget tror vi att du är mycket självständig och tycker om att driva dina egna projekt. Du är resultatorienterad, har förmåga att driva förändringsarbete och är orädd. Samtidigt är du lyhörd, mycket människofokuserad och motiveras av att utveckla dina medarbetare till nya oanade höjder.
Intresserad? Skicka in din ansökan genom att klicka på länken alternativt knappen nedan. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till Petra Elisson på Brainpeople på tel. 08-440 80 93.
Brainpeople arbetar med uthyrning och rekrytering av akademiker till företag i Stockholmsområdet. Vi hjälper också våra kunder med rena rekryteringsuppdrag inom områden som IT, ekonomi, marknad, HR, försäljning, service och administration.

Publiceringsdatum
2011-06-13

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.

Företag
Brainpeople

Adress
Brainpeople
Industrigatan 4A
11246 Stockholm

Kontorsadress
Industrigatan 4A
STOCKHOLM

Kontaktuppgifter
Telefonnummer: 08-4408090

Jobbnummer
960555

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundtjänstchef sökes till Multicom Security

Prenumerera på jobb från Brainpeople