Kundtjänstchef
Hyresbostäder i Norrköping AB / Butikssäljarjobb / Norrköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Norrköping,
Söderköping,
Finspång,
Linköping,
Katrineholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hyresbostäder i Norrköping AB i Norrköping Vi söker en kundtjänstchef för vår nyinrättade Kundtjänst. Med serviceanda och affärsmässighet kommer du att utveckla vår tidigare Felanmälan mot en ny Kundtjänst, vars främsta uppgift är att vara våra hyresgästers naturliga kontakt med Hyresbostäder.
Vi erbjuder en mångfacetterad och spännande roll som kommer att innebära en nyckelfunktion i företaget. Du kommer att arbeta med att strategiskt vidareutveckla kundtjänstfunktionen, samtidigt som du ingår i teamets operativa arbete. I övrigt innefattar dina arbetsuppgifter;
• att etablera och marknadsföra vår nya kundtjänst såväl internt som externt
• att bygga relationer och nätverk med övriga enheter, för att ständigt hålla kundtjänsten uppdaterad om olika angelägenheter i företaget
• att arbeta med ständiga förbättringar av kundtjänsten avseende exempelvis kommunikationsvägar, bemanning, tillgänglighet och uppföljning av kundtjänstens verksamhet.
• personal- och budgetansvar
Vi ser gärna att du har relevant högskoleutbildning och/eller erfarenhet från liknande roller. Du bör även ha mycket god datavana och IT-intresse, då du kommer att vara delaktig i uppbyggnaden av ett användarvänligt IT system som kommer att utgöra er kunskapsbas. Har du därtill ett intresse för fastigheter samt kunskaper i andra språk är det meriterande.
Som person är du mål- och resultatinriktad med stor känsla för service. Din förmåga att strukturera och kommunicera arbetssätt och metoder är mycket god. Du är en inspirerande ledare, samtidigt som du är prestigelös och känner stort engagemang för våra hyresgäster. Du delar vår gemensamma värdegrund och bidrar till att hyresgästerna känner sig hemma i kontakten med oss!
Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta affärsområdeschef Lorraine Fröberg 011-21 16 55 eller personalchef Malin Wettre 011-21 15 37.
Publiceringsdatum2011-01-28KörkortskravB
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-02-18
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobb@hyresbostader.seKontaktMalin Wettre, Personalchef, 011-211537 (Telefon)
Lorraine Fröberg, Affärsområdeschef, 011-211655 (Telefon)
FöretagHyresbostäder i Norrköping AB
AdressHyresbostäder i Norrköping AB
Box 2330
60002 NORRKÖPING
KontorsadressDalsgatan 14
KontaktuppgifterTelefonnummer: 011-211600
E-postadress:
jobb@hyresbostader.se Jobbnummer 835489
Observera att sista ansökningsdag har passerat.