Kundtjänst/kommunvägledare
Bravura Sverige AB / Kundservicejobb / Burlöv
2024-07-12
Visa alla kundservicejobb i Burlöv,
Lomma,
Malmö,
Staffanstorp,
Lund eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura Sverige AB i Burlöv,
Lomma,
Malmö,
Staffanstorp,
Lund eller i
hela Sverige Om Bravura:
Vi på Bravura jobbar med bemanning och rekrytering. Hos oss finns möjligheter för dig som vill ta nästa steg i karriären. Välkommen att hitta ditt drömjobb genom oss - som konsult eller rekryterad.
Publiceringsdatum2024-07-12Om tjänstenDet här är ett konsultuppdrag på heltid som varar fram tills årsskiftet. Du blir anställd av Bravura och arbetar som konsult hos organisationen. Det finns goda möjligheter till förlängning av uppdraget.
Om företagetMer information om organisationen ges vid ett eventuellt intervjutillfälle.
Dina arbetsuppgifterSom kommunvägledare ingår du i ett team på fem personer som arbetar tätt tillsammans för att vara tillgängliga och ge service till medborgarna via telefon, e-post eller besök i receptionen. I din roll ger du professionellt bemötande och korrekta svar på alla typer av frågor. Du arbetar i flera olika verksamhetssystem i ditt digitala arbete.
Som kommunvägledare har du egna specialistområden. Det kan innebära att vara kontaktperson mot en eller flera verksamheter rörande service till medborgare, samverkan, uppföljningar och uppdatering av information och utveckling av våra tjänster. Du blir en viktig ambassadör utåt för organisationen.
Utbildning, Erfarenhet och personliga egenskaper:
• Erfarenhet av att ha arbetat med kundtjänst eller medborgarservice från kommunal- eller offentlig verksamhet
• Vana av att arbeta i olika IT-system
• Eftergymnasial utbildning inom relevant område är meriterande
• Svenska och engelska, tal såväl som skrift
Du är en vetgirig, trygg och flexibel lagspelare som har förmåga att söka information och lösa utmaningar i din yrkesroll samt kunna förklara komplicerade frågor på ett enkelt sätt genom att uttrycka dig väl i såväl tal som skrift. Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper för uppdraget.
Övrig information:
Start: Augusti
Plats: Burlöv
Lön: Enligt överenskommelse
Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna här:
http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/Har du specifika frågor om tjänsten ber vi dig att mejla
info@bravura.se så hjälper någon i teamet dig. Ange vilken tjänst det gäller.
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!
Ersättning Enligt överenskommelse.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-08-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Bravura Sverige AB (org.nr 556752-0803)
Arbetsplats Bravura
Kontakt Emma Reuterberg
emma.reuterberg@bravura.se 08-40024050 Jobbnummer 8799353