Kundsupportchef i en operativ roll

Bravura / Ekonomichefsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura levererar rekryterings- och bemanningslösningar inom hela tjänstemannaområdet, över hela landet.

Vårt mål är att förenkla rekryteringsprocessen, både för dig som söker nytt jobb och för de företag som vill anställa nya medarbetare. Genom att hålla en tydlig dialog, vara snabba och anpassningsbara samt med en passion för det vi gör säkerställer vi en framgångsrik rekryteringsprocess för alla parter.

Publiceringsdatum
2014-03-11

Företaget
Bravura söker en kundsupportchef till ett av våra kundföretag i Stockholm. Företaget är Nordens ledande inspektions- provnings- och certifieringsföretag med cirka 1400 medarbetare i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Baltikum. Kontoret är placerat i Bergshamra/Solna och där arbetar cirka 100 personer.

Dina arbetsuppgifter
I rollen som kundsupportchef kommer du att styra, leda och utveckla kundsupport och produktionsstöd för norra Sverige. Detta innefattar bland annat att samordna arbetet med effektivisering och standardisering av processer, säkerställa bemanning och kompetens inom gruppen, koordinering inom och mellan affärsområden samt budgetansvar för funktionen. Du kommer även att vara involverad i hantering av rikstäckande avtal och kundunika prislistor. Rollen som kundsupportchef innebär personalansvar för cirka 10 medarbetare, som är geografiskt spridda på åtta kontor i norra Sverige. Geografiskt kommer du att vara placerad på vårt kontor i Bergshamra/Solna. Du rapporterar till affärsområdeschef för Industri Nord. Då det är en geografisk spridning i personalgruppen innebär rollen resdagar och övernattningar några gånger i månaden.

Kvalifikationer
• Minst gymnasieutbildning inom ekonomi eller administration
• Erfarenhet av personalledning som exempelvis teamledare eller gruppchef
• Erfarenhet av kundsupport och service till chefer och kollegor
• Bred erfarenhet av administrativt arbete
• God datorvana, inklusive Office-paketet
• God svenska och engelska i tal och skrift
• Körkort B
• Erfarenhet av projektadministration i större projekt (meriterande)
• Kunskap i Agresso (meriterande)

Dina personliga egenskaper
Vi söker dig som är trygg, stabil och har god självinsikt. Du ska kunna leda och motivera din personal och skapa engagemang och delaktighet. Du har ett tydligt och strukturerat arbetssätt där du effektivt planerar, organiserar och prioriterar arbetet i din grupp. Vidare är du noggrann och väl medveten om mål och kvalitetsstandard samt ser helheten och tar hänsyn till det större perspektivet utifrån dina beslut.

Övrig information:

Start: Enligt ök.
Plats: Bergshamra/Solna
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Amanda Forssell, tel. 08-400 240 50

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.

Sökord: kundsupport, kundservice, chef, personalledning, personalansvar, service, projektadministration, Agresso, heltid, Stockholm

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2014-04-11
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Amanda Forssell

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm

Jobbnummer
1804735

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupportchef i en operativ roll

Prenumerera på jobb från Bravura