Kundsupport och marknadsassistent

Moderskeppet / Butikssäljarjobb / Jönköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla butikssäljarjobb i Jönköping, Aneby, Habo, Mullsjö, Vaggeryd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Moderskeppet i Jönköping

Vi på Moderskeppet hjälper Sveriges fotointresserade att utvecklas genom våra videokurser och böcker. Nu söker vi ytterligare en person till vår kundsupport och marknadsteam på heltid till vårt kontor i Jönköping. Tjänsten är en projektanställning på 18 månader.

Tjänsten är knuten till våra distanskurser tillsammans med Högskolan i Jönköping. Varje termin läser 1500 studenter kurserna. Du kommer att koordinera driften av kurserna samt sköta all support mot studenterna. Utöver det kommer du att arbeta i det team som marknadsför och stödjer användarna av Moderskeppet.se.

Är du skicklig på att kommunicera och vill hjälpa kunder att lösa problem samt att bli bättre fotografer? Här är lite exempel på vad du skulle gjort om du var här förra veckan:

• Sammanställt en rapport över månadens studieresultat.
• Tagit hand om 80 inkommande samtal och epost.
• Koordinerat tre frilansande lärare
• Besökt en skola för att berätta om Moderskeppet.
• Förberett en slideshow om Moderskeppet.
• Ringt 14 personer och bekräftat deras bokade undervisning.
• Korrläst och rättat delar av nästa bok.

Få av uppgifterna kom som order. Det du utförde skedde på ditt initiativ utifrån din egen förståelse av ditt uppdrag.

Våra förväntningar på dig

Du behärskar enkel kommunikation i både tal och skrift. Du kan vara trevlig på 140 tecken. Utöver det är du framförallt empatisk. Kundernas problem är inte problem för dig utan möjligheter att ge fantastisk service. Du har även förmågan att lära dig nya digitala verktyg och nya sätt att kommunicera.

Jobbet ger dig stor kreativ frihet, samtidigt som du måste vara aktiv när supporten behövs. Du måste kunna fullfölja en arbetsuppgift som sträcker sig över flera arbetsdagar, samtidigt som du periodiskt blir avbruten av telefon och kollegor. Vi kommer att fråga dina referenser om det.

Högskoleutbildning eller motsvarande är ett krav.

Vi erbjuder

Vi är åtta personer och alla ser fram emot att du börjar här. Vi är skickliga på det vi gör och vi vill vara din kompis.

På Moderskeppet får alla vara med och skapa. Ingen står i din väg och du får växa in i din roll samt utvecklas på dina villkor. Vi ställer hårda krav och ger dig möjligheten att förverkliga dem.

Vi har även extra bra förmåner, gott kaffe, smidiga arbetstider och obruten vätterutsikt från ditt fönster.

Tjänsten är en projektanställning på 18 månader som är beroende av kundtillströmning. En förlängning kan erbjudas om kunderna finns kvar 2014. Tjänsten ska vara bemannad senast 12 november.

Läs annonsen i sin helhet och få detaljer om din ansökan på webbadressen:
http://www.moderskeppet.se/live/jobbannons-kundsupport-och-marknadsassistent/

Publiceringsdatum
2012-10-11

Arbetstider och omfattning
Visstidsanställning 6 månader eller längre
Heltid
Projektanställning i 18 månader.

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2012-10-26
Ansökan kan skickas till e-postadress: jobb@moderskeppet.se

Kontakt
Mattias Karlsson Sjöberg, VD, 036-190090 (Växel), mattias@moderskeppet.se

Företag
Moderskeppet

Adress
Moderskeppet
Järnvägsgatan 3
55315 JÖNKÖPING

Kontorsadress
Järnvägsgatan 3
JÖNKÖPING

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer: 036-190090
E-postadress: jobb@moderskeppet.se

Jobbnummer
1363389

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundsupport och marknadsassistent

Prenumerera på jobb från Moderskeppet