Kundsupport IT i Umeå

Poolia Umeå AB / Supportteknikerjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia Umeå AB i Umeå, Vännäs, Vindeln, Robertsfors, Örnsköldsvik eller i hela Sverige

Nu söker vi en kundsupportmedarbetare till vår kunds IT-avdelning. Vår kund är en stor välkänd organisation och uppdraget är på heltid och tillsvidare. I den här rollen får du hjälpa organisationens användare genom att genom telefon och fjärrstyrning lösa deras problem med sin IT-miljö. Urval sker löpande så välkommen med din ansökan redan idag!


Publiceringsdatum
2018-04-06

Dina arbetsuppgifter
I vår kunds supportavdelning behandlar du inkommande ärenden per telefon och mail. Vår kund använder sig av en microsoftmiljö och de inkommande ärendena kan handla om en stor mängd olika problem kring mjukvara, nätverk, skrivare, hårdvara med mera.

Just eftersom aktuella ärenden kan skilja sig i hög grad åt ställer det därför höga krav på dig som person att bemöta alla på ett bra sätt samt att du har en stor vilja till problemlösning.



Profil
Vi söker dig som har tidigare erfarenhet av helpdesk / kundsupport samt har en brinnande vilja att hjälpa vår kunds medarbetare. Du har viss tidigare erfarenhet av arbete inom nätverk och IT-miljöer och är van vid att arbeta i Windows och Microsoft Office.

Meriterande är om har någon typ av relevant utbildning samt har erfarenhet av AD-miljöer.

Då arbetet består av att hjälpa användare av systemen är det viktigt att du som person är serviceinriktad och gillar att kommunicera med både kollegor och kunder. Du har en positiv inställning, en vilja att självständigt kunna lösa problem och en god samarbetsförmåga. Du behärskar både det svenska och engelska språket mycket väl.
Poolia - Specialist inom IT
Liksom du är vi på Poolia specialister inom IT, många av oss med egen erfarenhet av att arbeta i branschen. Vi är nämligen övertygade om att en av hörnstenarna för att göra ett riktigt bra arbete är engagemang och intresse för sitt område. Våra kunder återfinns inom bland annat miljö-, energi-, infrastruktur-, fordons-, process- och produktionsindustrin. Vi har erfarenhet av tillsättningar till både privat och offentlig sektor.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast månads- vecko- eller timlön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-04-22
Ange följande referens när du ansöker: 50009
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Poolia Umeå AB

Adress
Poolia Umeå AB
Storgatan 43, 2tr
90326 Umeå

Kontorsadress
Storgatan 43, 2tr

Jobbnummer
4067524

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Poolia Umeå AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Poolia Umeå AB: