Kundservicemedarbetare till Bagaren och Kocken

AB Söder & Co Consulting / Kundservicejobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos AB Söder & Co Consulting i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Publiceringsdatum
2019-10-07

Om företaget
Söder & Co är ett auktoriserat rekryterings- och bemanningsföretag. Vi har lång erfarenhet från branschen och vet hur viktigt det är med stark lokal förankring. Då vi är ett fullserviceföretag inom bemanningsbranschen hjälper vi våra kunder med kompetensförsörjning och flexibilitet i alla delar av bolaget. Våra samarbeten bygger på relationer grundade på långsiktighet, engagemang, enkelhet och förtroende.

Det går bra för Söder & Co och en kul grej när det går bra är att man behöver bli fler. På Söder & Co är vi alltid intresserade av att knyta till oss rätt personer. För hos oss är det människorna som gör skillnad. Vi erbjuder dig marknadsmässig lön, tjänstepension enligt vårt kollektivavtal med unionen, friskvårdserbjudande, roliga medarbetaraktiviteter och personligt engagemang från din närmsta chef. Vår framgång bygger på din framgång. Välkommen till oss!

Om företaget
Bagaren och Kocken är en av Nordens ledande e-handlare inom kategorin redskap, maskiner och design till köket. Företaget grundades 2005, och är från och med årsskiftet helt ägda av Egmont Publishing. De är idag 60 anställda, med siktet inställt på fortsatt stark tillväxt. Sedan 2017 ingår även GoShopping i företaget med varumärkena KitchenOne och Robotexperten. Som grupp omsatte man närmare 400 miljoner 2017. Bagaren och Kocken lägger stor stolthet i att ha det bästa sortimentet till konkurrenskraftiga priser. Samtidigt strävar vi efter att ha de nöjdaste kunderna i branschen och har blivit utsedda till årets e-handlare av Pricerunner fyra år i rad. Huvudkontoret, lagret och den fysiska butiken är belägna i Göteborg.

Bagaren och Kocken ägs till majoritet av Egmont som är en av Nordens största mediakoncerner. Egmont är verksamma inom film, tv, biografer, tidningar, böcker, streamingtjänster, utbildningsmaterial, spelkonsoler och har ett brett utbud av digitala kommunikationskanaler, appar och spel. Egmont är en stiftelse och skänker varje år en del av sin vinst till välgörenhet genom Egmont Fonden - initiativ riktade mot främst barn och unga som behöver en hjälpande hand.

Arbetsuppgifter
Vi är kända för att ge våra kunder det lilla extra när det kommer till kundvård och har en hög kundnöjdhet. Som Kundservicemedarbetare har du därför ett viktigt ansvar i att se till att kundnöjdheten bibehålls och att kvaliteten är fortsatt hög.

Bagaren och Kocken befinner sig i en stark tillväxtfas vilket ställer krav att du som person är flexibel, har förmågan att arbeta effektivt mot uppsatta mål och nyckeltal samt är stresstålig. Samtidigt håller du en hög servicenivå och ser uppkomna situationer ur kundens ögon. Du har lätt för att samarbeta, trivs med att jobba i team och tycker om att ta ansvar över de ärenden som kommer in via telefon, mail eller chatt.

Dagliga arbetsuppgifter är:
- Produktrådgivning
-Leveransfrågor
- Service- och reklamationsärenden
- Samt andra förekommande administrativa uppgifter

Profil
Vi söker dig som trivs med kundservice, gillar fart och tempo men som samtidigt vet vikten av struktur och effektivitet för att kunna göra ett professionellt servicearbete.Viktigt för rollen är att du som person är flexibel, har förmågan att arbeta effektivt mot uppsatta mål och nyckeltal samt är stresstålig. Samtidigt håller du en hög servicenivå och ser uppkomna situationer ur kundens ögon. Du tar ansvar i ditt arbete och trivs med teamarbete. Du har god datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska.

Tjänsten är ett konsultuppdrag, du kommer vara anställd av Söder & Co men arbeta som uthyrd konsult. Bagaren och Kocken sitter i nya fräscha lokaler placerade ute i Sörred/Torslanda. Arbetstider kl8-16:30 måndag - fredag.

Så ansöker du
Låter detta som en tjänst för dig, kan du börja omgående? Skicka in en ansökan via www.soderco.se så snart som möjligt, vi arbetar med löpande urval! Vi hanterar inte ansökningar som inkommer på annan väg. Frågor? Kontakta ansvarig rekryterare Lina Friberg på 0760-502057.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, 3-6 månader

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-10-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
AB Söder & Co Consulting

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "4201".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
AB Söder & Co Consulting (org.nr 556684-3107), http://www.soderco.se/

Arbetsplats
Söder & Co Göteborg AB

Jobbnummer
4878354

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare till Bagaren och Kocken

Prenumerera på jobb från AB Söder & Co Consulting