Kundservicemedarbetare

Adlibrisgruppen / Butikssäljarjobb / Uppsala
2018-09-25
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Kundservicemedarbetare" (publicerad 2018-10-27) ⬅️

Visa alla butikssäljarjobb i Uppsala, Östhammar, Sigtuna, Österåker, Håbo eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adlibrisgruppen i Uppsala, Heby, Sala, Stockholm, Skellefteå eller i hela Sverige

Vi söker medarbetare till vår svenska kundservice inom Adlibrisgruppen. Dina främsta arbetsuppgifter är att hjälpa våra kunder via telefon, chatt och mail. Du kommer att hantera en stor variation av frågor gällande beställningar, produkter och leveranser samt besvara frågor som är kopplade till vårt utbud. Primärt kommer du att besvara inkommade kundärenden från www.adlibris.com.

I arbetsuppgifterna ingår också viss orderhantering samt att guida kunder som behöver hjälp med faktura- och betalinformation.

Eftersom många av våra kunder kontaktar oss via telefon för att få hjälp är det viktigt att du är bekväm med telefonen som arbetsverktyg.

Du kommer att få ta stort ansvar för att ge våra kunder bästa tänkbara service!

Vi tror att du är en person som har lätt för att samarbeta med andra och som tycker om att arbeta i ett företag med stor entreprenörsanda.

I och med att tempot ofta är högt och arbetsuppgifterna kan komma att variera ställer det höga krav på flexibilitet och anpassningsförmåga, men även på noggrannhet. Du har god datorvana och är organiserad och effektiv i ditt arbetssätt. Din språkliga förmåga i svenska är flytande i tal och skrift.

Tidigare erfarenhet av arbete med kundservice är meriterande.

Som vårt ansikte utåt är det viktigt att du värdesätter god service lika mycket som vi gör och att du är glad och positiv.

Tillträde omgående.
Vi håller intervjuer löpande och tjänsterna kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag.

Vi söker en ny medarbetare. Tjänsten är en tillsvidaretjänst på 100%. Provanställning tillämpas.

Placeringsort är Morgongåva, beläget mellan Sala och Uppsala. Goda buss- och tågförbindelser finns.

Adlibrisgruppen är ett av Nordens ledande e-handelsföretag. Vi skapar lustfyllda och inspirerande shoppingupplevelser primärt på webben. Med passion för våra produkter och kundnytta i fokus strävar Adlibrisgruppen alltid efter att förbättra våra tjänster och erbjuda våra kunder låga priser och snabba leveranser. Adlibrisgruppen består av e-handelssajterna Adlibris, Discshop, Bamba, Odla.nu, Kökets favoriter och Roliga Prylar med försäljning i Sverige, Finland, Danmark och Norge. Adlibrisgruppen är en del av Bonnier AB och ingår i affärsområdet Bonnier Books.

Varaktighet, arbetstid
Heltid 100% Tillsvidare

Publiceringsdatum
2018-09-25

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-10-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Adlibrisgruppen

Adress
Adlibrisgruppen
SVEAVÄGEN 56 C
11134 Stockholm

Kontorsadress
SVEAVÄGEN 56 C

Jobbnummer
4366324

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundservicemedarbetare

Prenumerera på jobb från Adlibrisgruppen