kundservicemedarbetare
Randstad AB / Kundservicejobb / Eskilstuna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Randstad AB i Eskilstuna,
Kungsör,
Västerås,
Strängnäs,
Hallstahammar eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2023-06-09Dina arbetsuppgifterFör kommande behov så söker vi kundservicemedarbetare.
Du kommer att få lära dig om företagets olika tjänster och villkor samt utveckla din samtalsteknik. Förståelsen för att varje kund är unik och viljan att ge femstjärnigt bemötande i varje samtal är central i rollen som kundservicemedarbetare där du möter en stor variation av ärenden. Mot bakgrund av detta tror vi att rätt person har förmågan att plocka fram en målmedveten och framåtlutad sida såväl som en god lyssnare med "utanför boxen-tänk". För oss är grundregeln given: kunden har alltid rätt. Vi hoppas att du också delar den uppfattningen.
För att lyckas som kundservicemedarbetare så engageras du av målfokus, utmanande ärenden och den sociala biten som kommer med kundkontakten. Du trivs med att ha telefon och dator som dina närmsta arbetsverktyg och förstår vikten av att leverera med både tempo och gott bemötande. Då arbetsuppgifterna utförs framför datorskärmen har du heller inga problem med att låta hjärnan vara aktiv istället för benen under dina arbetsdagar. Konsten att bemästra många bollar i luften är vardagsmat i den här rollen och något du kommer ha stor nytta av.
Ansvarsområden
I tjänsten som kundservicemedarbetare är din huvudsakliga uppgift att ta emot inkommande för att hjälpa kunderna med deras problem, svara på frågor samt hantera administration under tiden du hanterar kundsamtal. Samtalen är främst från privatpersoner eller företagare.
I den här rollen kommer du med andra ord bli expert på att multitaska och hitta lösningar. Mot bakgrund mot denna beskrivning tror vi att rätt person för tjänsten uppskattar ett stillasittande jobb i ett kontorsmiljö.
KvalifikationerDu som söker har fullständig gymnasieutbildning eller högre utbildning.
Som person är du driven, nyfiken, självständig, ansvarstagande och älskar merförsäljning
Flytande svenska i tal och skrift
Mycket goda kunskaper i engelska tal- och skrift
Meriterande är om du har erfarenhet av service och/eller sälj samt har systemvana
Om företagetPå Randstad vet vi att alla människor har en plats på arbetsmarknaden. Med verksamhet över hela landet och inom alla kompetensområden hjälper vi människor att hitta ett jobb som känns bra, och där de får möjlighet att växa, utvecklas och uppnå sin fulla potential. Med närmare 600 000 anställda i 38 länder är Randstad världsledande inom HR-tjänster, med målsättningen att bli världens främsta och mest uppskattade partner på arbetsmarknaden. Genom att kombinera vår passion för människor med kraften i dagens teknologi hjälper vi människor och företag att uppnå deras fulla potential. Vi kallar det Human Forward.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-06-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "201439609".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Randstad AB (org.nr 556242-1718)
Arbetsplats Randstad
Kontakt Sandro Shamoun
sandro.shamoun@randstad.se Jobbnummer 7868441
Observera att sista ansökningsdag har passerat.