Kundservicemedarbetare - deltid

Resurs Bank AB / Backofficejobb / Helsingborg
2025-05-12


Visa alla backofficejobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Resurs Bank AB i Helsingborg, Malmö, Borås, Stockholm, Sollentuna eller i hela Sverige

På Customer Service är vi navet i kundupplevelsen. Här hanterar vi både kundservice och kundnära administration - och vi söker dig som brinner för att ge riktigt bra service! Hos oss får du en utvecklande roll med daglig kundkontakt, där telefonen är ditt främsta verktyg. Efter en gedigen introduktionsutbildning inom våra system, produkter och försäljningsmetodik, är du redo att leverera kundupplevelser i toppklass - och ha kul på vägen!
Vi söker nu deltidsanställda på 60-80 %, vilket motsvarar cirka 24-32 timmar per vecka. Du kommer att arbeta enligt ett varierande schema, men är alltid schemalagd på måndagar, då vi har extra högt tryck på vår kundservice.
Vad du kan förvänta dig:
Ett team med hög energi, starkt kundfokus och tydliga mål
Ett strukturerat arbetssätt där vi ständigt mäter, följer upp och firar våra framsteg
Möjlighet att utvecklas inom service och försäljning i en dynamisk miljö
En arbetsplats som uppmuntrar nytänkande och teknisk nyfikenhet

Vi tror att du:
Trivs i en roll där kunddialogen står i centrum
Ser försäljning som en naturlig del av att skapa värde för kunden
Är nyfiken på teknik och gillar när arbetssätt utvecklas
Gillar högt tempo och tycker om att arbeta mot tydliga mål

Vi söker dig som har en positiv inställning, en naturlig känsla för service och ett öga för kvalitet. Du är flexibel, gillar att lösa problem och trivs i en snabbrörlig organisation med tillväxtfokus. Vi ser gärna att du har:
Några års erfarenhet av kundservice eller annan serviceinriktad roll
Arbetat i Callcenter eller liknande miljö
Goda kunskaper i svenska och engelska - och gärna ytterligare ett nordiskt språk
Avslutad gymnasieutbildning med godkända betyg

Redo att bli en del av Resurs? Vi ser fram emot att höra från dig - sök redan idag och ta nästa steg i din karriär inom kundservice!
Viktigt att känna till
På slutkandidater genomför vi en utförlig bakgrundskontroll via ett externt bolag.
Om Resurs:
Med över 40 års erfarenhet inom Retail Finance är vi idag en av Nordens ledande nischbanker. Vi erbjuder smarta betal- och finansieringslösningar till både företag och privatpersoner - och har över 6 miljoner kunder i ryggen. Vi erbjuder en modern arbetsplats i fräscha lokaler på vårt huvudkontor på Väla, Helsingborg. Vi har trygga anställningsvillkor och kollektivavtal, och alla anställda omfattas av förmåner som friskvårdsbidrag, massage, subventionerad lunch m.m.
Ansök
Genom att skicka in ditt CV och svara på en videofråga - enkelt och personligt. Går du vidare blir du kallad till gruppintervju på plats på vårt kontor i mitten av juni, vecka 24. Grundutbildningen påbörjas i augusti månad. Tjänsten är på deltid (24-32 tim/v) tillsvidare, med 6 månaders provanställning.
Skicka in din ansökan redan idag - vi ser fram emot att höra från dig!
#LI-LN1

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-05-31
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett deltidsjobb.

Arbetsgivare
Resurs Bank AB (org.nr 516401-0208), https://www.resursbank.se/

Arbetsplats
Resurs Bank

Kontakt
Katarina Lager
katarina.lager@resurs.se

Jobbnummer
9332541

Prenumerera på jobb från Resurs Bank AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Resurs Bank AB: