Kundserviceassistent

Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr) / Receptionistjobb / Helsingborg
2025-12-05


Visa alla receptionistjobb i Helsingborg, Bjuv, Åstorp, Höganäs, Landskrona eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr) i Helsingborg

Om NSR
I strävan mot ett hållbart samhälle där avfall minimeras, samlar vi in regionens restmaterial och förädlar till värdefulla resurser. Detta gör vi i samverkan med målet att morgondagens lösningar ska vara bättre än dagens.
NSR - Nordvästra Skånes Renhållnings AB - ägs av de sex nordvästskånska kommunerna Bjuv, Båstad, Helsingborg, Höganäs, Åstorp och Ängelholm. I regionen bor totalt cirka 270 000 invånare, för vilka NSR har det kommunala renhållningsansvaret. Bolaget finns på många platser i nordvästra Skåne - från återvinningscentraler till återvinningsanläggning, åkeri och huvudkontor. Inklusive partners i industriparken arbetar drygt 300 engagerade medarbetare för ett mer hållbart samhälle. Läs mer på www.nsr.se

Om rollen
Vi söker en engagerad och strukturerad Kundserviceassistent som kommer vara en viktig del av vårt kundserviceteam och bidra till att ge våra kunder samt entreprenörer ett professionellt och serviceinriktat bemötande.
I rollen ingår:
Svara på inkommande samtal och mejl från interna och externa kunder samt entreprenörer
Registrera och hantera ärenden och avvikelser i affärssystemet
Följa upp kundärenden och säkerställa god kvalitet i varje kontakt
Uppdatera kundinformation
Administrativa uppgifter kopplade till kundservice

Förutsättningar för att lyckas i rollen
Detta är en roll för dig som trivs i ett högt tempo med varierade och snabbt växlande arbetsuppgifter. Du trivs i kontakten med interna och externa kunder, har ett positivt förhållningssätt och förmågan att ta eget ansvar.
Vi söker dig som:
Har god datorvana och lätt för att lära dig nya system
Har en stark känsla för service och kundbemötande
Kommunicerar obehindrat på svenska och engelska, i tal och skrift
Är strukturerad, noggrann och ansvarstagande
Är lyhörd, kommunikativ och har god samarbetsförmåga
Har god administrativ förmåga och ordningssinne
Erfarenhet av callcenter eller kundservice är meriterande

Anställning
Anställningsform: Tidsbegränsad anställning 12 mån
Tjänstgöringsgrad: 100%
Tillträde: Enligt överenskommelse
Placering: NSR:s huvudkontor i Helsingborg


Publiceringsdatum
2025-12-05

Så ansöker du
Ansökan till tjänsten sker genom vår karriärsida som nås via hemsidan www.nsr.se. Urval sker löpande, sök därför tjänsten så snart som möjligt men senast 2025-12-19.
Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Natalie Nordhöj 042-4001336 eller natalie.nordhoj@nsr.se
Unionens representant: Lennart Jensen lennart.jensen@nsr.se
Akademikernas representant: Lotta Lewis Jonsson: lotta.lewis-jonsson@nsr.se
Vi undanber oss vänligt men bestämt att bli kontaktade av företag med erbjudanden om hjälp med kompetensförsörjning, annonsering och rekrytering.
NSR strävar efter mångfald i vår verksamhet och att bygga en organisation med olika kompetenser och bakgrunder. Våra förhållningssätt, Samverkan, Miljöengagemang och Framåtanda har vi som ledstjärna och de stödjer oss i vårt dagliga arbete samt vägleder oss till beteenden som leder till framgång. Om detta tilltalar dig, tror vi att du kommer trivas och utvecklas hos oss!
Varmt välkommen med din ansökan!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-12-19
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr) (org.nr 556217-4580), http://www.nsr.se

Arbetsplats
NSR AB

Kontakt
Natalie Nordhöj
natalie.nordhoj@nsr.se

Jobbnummer
9630729

Prenumerera på jobb från Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr)

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Nordvästra Skånes Renhållnings AB (Nsr):