Kundservice och Administrativt Ansvarig - Finansbolag

Hero AB / Kundservicejobb / Stockholm
2025-10-29


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hero AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Administrativ Koordinator & Kundserviceansvarig till dynamiskt bolag inom finans och kapitalförvaltning
Vi söker dig som trivs i en miljö där saker händer snabbt, där ansvar inte bara ges - utan tas. Du som älskar struktur, men inte är rädd för att kavla upp ärmarna när något behöver lösas. Hos oss kommer du att vara en nyckelperson i att bygga upp och driva vår kundservicefunktion - och samtidigt fungera som den administrativa ryggraden i ett bolag med högt tempo, entreprenörsanda och stora ambitioner.
Om rollen
I denna roll kommer du att ha ett brett och varierat ansvar. Du blir den som ser till att vår kundservice blir professionell, effektiv och personlig - från första kontakt till löpande dialog. Du kommer att etablera rutiner, skapa struktur och säkerställa att kundupplevelsen håller högsta nivå.
Utöver kundserviceansvaret kommer du även att vara en central koordinator i verksamheten, med fokus på administration, dokumentation, avtal, mötesplanering och intern samordning. Kort sagt - du blir spindeln i nätet som får saker att hända.
Det här är en roll för dig som har vana från en mindre eller snabbväxande organisation - kanske en startup - där du har haft flera hattar samtidigt och varit den som både tänkt strategiskt och gjort det praktiska arbetet.
Dina huvudsakliga ansvarsområden
Bygga upp och utveckla företagets kundservicefunktion
Hantera kunddialoger och säkerställa en förstklassig upplevelse
Driva och förbättra administrativa processer
Samordna interna projekt, möten och dokumentation
Fungera som koordinator mellan olika avdelningar och externa parter
Bidra till en kultur av initiativtagande och framåtdriv

Vi tror att du är
Självgående, lösningsorienterad och strukturerad
Van vid att arbeta i en föränderlig miljö där prioriteringar kan skifta
En person som ser vad som behöver göras - och gör det
Kommunikativ, prestigelös och med en naturlig servicekänsla
Bekväm i både svenska och engelska, i tal och skrift


Publiceringsdatum
2025-10-29

Bakgrund
Vi ser gärna att du har erfarenhet från en administrativt tung roll, gärna inom ett snabbväxande företag eller startup. Du har kanske tidigare haft ansvar för kundservice, kontorsadministration eller projektkoordination - och trivs med att vara den som håller ihop helheten.
Erfarenhet från finans, kapitalförvaltning eller liknande branscher är meriterande, men inte ett krav. Det viktiga är att du är nyfiken, har integritet och ett genuint driv att bygga något från grunden.
Varför oss?
Du kommer till ett bolag med stor drivkraft, hög professionalism och en kultur som präglas av entreprenörskap och framåtblick. Här får du vara med på en tillväxtresa där du får påverka, forma och utveckla både rollen och verksamheten.
Vill du vara med och skapa struktur, kundnöjdhet och effektivitet i ett företag med starkt momentum?
Skicka in din ansökan redan idag - vi intervjuar löpande.
Detta är en rekrytering och du anställs direkt av vår kund!

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-04-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Hero AB (org.nr 556797-2533), http://www.hero.se

Arbetsplats
Hero

Kontakt
Johan Iggbom
johan.iggbom@hero.se
0701544361

Jobbnummer
9579039


Prenumerera på jobb från Hero AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hero AB: