Kundrådgivare

Arvika Kommun / Kundservicejobb / Arvika
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla kundservicejobb i Arvika, Eda, Sunne, Årjäng, Kil eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Arvika Kommun i Arvika, Eda eller i hela Sverige

Vill du jobba med det viktigaste och vara med och ta ansvar för framtiden? Hos oss får du ca 2 400 arbetskamrater som alla jobbar med att utveckla Arvika kommun. Kommunen är den näst största i Värmland med omkring 26 000 invånare.

Teknik i Väst AB är ett resursbolag som ägs av Arvika och Eda kommuner.

Bolaget ansvarar för vatten och avlopp, renhållning och gatudrift i båda kommunerna samt elnät, fjärrvärme, fiber, sol- och vattenkraft i Arvika kommun.
Vår vision är att vara ett föredöme som samhällsnyttigt bolag och vi får fina resultat i både medarbetar- och kundundersökningar, vilket vi är mycket stolta över. Tillsammans bidrar vi till en bekväm vardag för dem som verkar och lever i Arvika och Eda kommuner.

Till Marknadsstaben söker vi nu en kundrådgivare som ska arbeta för vår uppdragsgivare Arvika Kommunnät AB, som är ett annat bolag i vår kommunkoncern. Marknadsstaben bistår bolagets avdelningar med stöd i marknads- kommunikations- och affärsfrågor, både internt och externt.

Publiceringsdatum
2019-10-11

Dina arbetsuppgifter
Som kundrådgivare består dina främsta arbetsuppgifter av kontakter med befintliga och potentiella fiberkunder. Arbetet bedrivs uppsökande och du ska kunna bistå privatpersoner med hjälp och uppkoppling vad gäller val av tjänsteleverantör och bredbandstjänster. Kontakter och sälj mot företag ingår också i arbetsuppgifterna.

Huvuduppdraget är att arbeta tätt tillsammans med fiberavdelningen, men visst bolagsövergripande arbete i marknadsstaben förekommer också, i frågor kring marknadsföring och kommunikation.

Kvalifikationer
Du som söker har en gymnasieutbildning och det är meriterande om du även har eftergymnasial utbildning inom datakommunikation. Förutom erfarenhet av arbete med kunder och kunskap i tekniska installationer söker vi dig som har sociala färdigheter och med enkelhet kan förklara teknik- och databegrepp.

Arbetet ställer krav på lyhördhet inför kundens behov, god kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska samt ett strukturerat arbetssätt. Vi förutsätter att du kan arbeta självständigt med stor förmåga till eget ansvar och att du har en god datorvana. Vi lägger stor vikt vid personliga egenskaper. B körkort erfordras. Vi strävar efter en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka.

Övrig information
Arvika kommun samarbetar med Varbi i rekryteringsärenden och det är också vårt rekryteringsverktyg för att hantera ansökningar samt ett led i att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess. Du söker jobbet genom länken i annonsen. Det är viktigt att du är noggrann när du fyller i din ansökan då den bedöms gentemot andra sökande.
Vi har gjort vårt medieval och vill därför ej bli kontaktade av säljbolag.

Varaktighet, arbetstid
100 %. Tillträde: Enligt överenskommelse Visstidsanställning

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-11-03
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Arvika kommun

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "2019/99".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Arvika kommun (org.nr 212000-1892)

Arbetsplats
Teknik i Väst AB

Jobbnummer
4862568

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Kundrådgivare

Prenumerera på jobb från Arvika Kommun