Koodinator/driftare
Transvoice AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transvoice AB i Stockholm,
Södertälje,
Norrköping,
Gävle,
Ovanåker eller i
hela Sverige Transvoice AB är en av Sveriges ledande tolk- och språktjänsteföretag. Via våra förmedlingskontor i Stockholm, Malmö, Borås och Norrköping tillsätter vi ca 2.500 tolkuppdrag per dag till offentlig förvaltning, privata företag och organisationer. Transvoice AB ingår i Transcom WorldWide, ett av världens ledande CRM och Contactcenter-företag med verksamhet i 32 länder.
Transvoice söker Koordinator/driftare till sin callcenterverksamhet
Beskrivning av arbetsuppgifter:
Som Koordinator/driftare ingår du i ett sammansvetsat och dynamiskt team vars främsta uppgift är att på bästa sätt serva Migrationsverket fram tills det att tolkningen utförs. Du kommer att ha en central roll i teamet och arbeta med att säkerställa och effektivisera leveransen av våra tjänster.
Arbetet sker i callcentermiljö från vårt kontor på södra Kungsholmen i Stockholm.
I arbetet som Koordinator/driftare hos TolkDirekt ingår bl.a följande arbetsuppgifter:
• Planera och förmedla tolkbokningar till vår personal på TolkDirekt
• Säkerställa att planerade uppdrag genomförs vid rätt tidpunkt
• Lunch- och rastoptimering för vår tolkar
• Att inom ramen för bokad beställning genom TolkDirekt sköta kundkommunikation med handläggarna på Migrationsverket
• Övervaka TolkDirekts trafikflöden
• Rapportera interna avvikelser till Teamleader
• Statistikrapportering till Teamleader
Beskrivning av kvalifikationer:
Vi söker dig som:
• Har god system- och datorvana, framför allt i Excel
• Har god planeringsförmåga
• Har förmåga att arbeta med såväl detaljer som att se helhet
• Gillar att jobba i ett högt tempo
• Fungerar bra i team
• Är självgående och flexibel
ANSÖKAN
Urval sker löpande, så välkommen med din ansökan redan idag!
KONTAKTPERSONER
Team Leader Kalle Areskoug
jobbstockholm@transcom.comPubliceringsdatum2014-04-15Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
TillträdeOMGÅENDE eller enl. överenskommelse
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-05-16
Ange följande referens när du ansöker: Koordinator/driftare
Ansökan kan skickas till e-postadress:
jobbstockholm@transcom.comFöretagTransvoice AB
AdressTransvoice AB
11259 STOCKHOLM
KontorsadressRålambsvägen 17, 11 vån
Övriga kontaktuppgifterTelefonnummer: 0
Faxnummer: 08-6509566
E-postadress:
jobbstockholm@transcom.com Jobbnummer 1843535
Observera att sista ansökningsdag har passerat.