Kassa- & servicechef
Media-Saturn/Media Markt / Chefsjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla chefsjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Media-Saturn/Media Markt i Göteborg,
Borås,
Jönköping,
Skövde,
Haninge eller i
hela Sverige Vi söker nu en driven och ambitiös Kassa- & servicechef till vårt nya varuhus i Göteborg, Torpavallen
Du som Kassa- och servicechef kommer att inneha en betydande roll där du ingår i ledningsgruppen för det kommande varuhuset. Därmed får du chansen att sätta din prägel på företaget, varuhuset och organisationen.
För att lyckas i rollen som Kassa- och servicechef måste du vara engagerad, proaktiv och alltid sätta kunden och affären i fokus.
Du har personalansvar för ett team på 10-15 personer och det är med din arbetsledning, coachning och inspiration som ni tillsammans ska säkerställa att alla serviceärenden hanteras på bästa sätt samt att vi har marknadens bästa kassalinje och informationsdisk.
I kassalinjen och informationsdisken sker betalning, vi svarar i telefon samt hjälper våra kunder med deras frågor. Du har fullt ansvar för att planera, organisera och strukturera kassa- och serviceverksamheten så att arbetet sker effektivt och kostnadsmedvetet samt att gällande arbetsmiljö-, säkerhets- och konsumentlagstiftning följs.
På serviceavdelningen ansvarar du för felsökning av skadade/trasiga produkter, dokumentation och loggning av serviceärenden samt reservdelsbeställning. Vidare att följa upp produktreturer och se till att serviceprodukter är rätt paketerade.
Du arbetar med bemanningsplanering och schemaläggning samt ansvarar för redovisningen av dagskassor och du sätter upp rutiner för funktionerna.
Tjänsten innebär att du arbetar operativt både i kassan och på serviceavdelningen. Du har en tät dialog med våra avdelningschefer inom sälj för att säkerställa att eventuella kvalitetsproblem på produktsidan åtgärdas.
Publiceringsdatum2012-03-30ProfilVi tror att du har arbetat ett par år med liknande arbetsuppgifter som ovan inom kassa och/eller service och att du har haft personalansvar. Du är väl insatt i konsumentköplagen och är van vid att ge kunder service "face-to-face". Vi tror även att du är en duktig ledare med förmåga att delegera och du tycker om att se dina medarbetare utvecklas och växa.
Det är meriterande om du har tekniska kunskaper inom datorer och övrig hemelektronik samt förhandlingsvana. Du har goda kunskaper i avräknings- och redovisningsrutiner vad gäller dagskassor. Du är troligtvis väl insatt i vilka arbetsmiljö- och säkerhetsaspekter som gäller vid arbete i kassa samt insatt i konsumentlagstiftningen. Du bemöter människor på ett lugnt och avslappnat sätt, du är kommunikativ och utåtriktad. Du är van vid att arbeta i högt tempo under stressiga förhållanden, har skinn på näsan och släpper inte saker förrän de är utredda. Vi ser även att du är organiserad, strukturerad och prestiglös. Du är villig att jobba "hands-on" och du behärskar engelska i tal och skrift.
Är du intresserad?
Ansöker gör du genom att klicka på "Sök tjänsten" nedan.
Vi vill ha din ansökan snarast möjligt dock senast 2012-04-30
Frågor och funderingar?
Vid frågor om tjänsten vänligen kontakta:
Henrik Engström, HR,
engstromh@media-saturn.comSå ansöker duSista dag att ansöka är 2012-04-30
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktHenrik Engström
FöretagMedia-Saturn/Media Markt
AdressMedia-Saturn/Media Markt
Invernessvägen 2
18207 Stocksund
Jobbnummer 1202141
Observera att sista ansökningsdag har passerat.