Junior support-tekniker med gymnasiekompetens
Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Om Bravura:
Bravura är bemannings- och rekryteringsföretaget för akademiker i början av karriären och för dig som är mer erfaren. Vi erbjuder extrajobb och rekryteringar inom hela tjänstemannaområdet. Sedan starten 2008 har vårt fokus legat på tjänster inom IT/Teknik och detta är fortfarande vårt största område.
Publiceringsdatum2012-02-28FöretagetBravura söker för ICommerce räkning en duktig junior support-tekniker. ICommerce är en ledande leverantör av plattformen Magento för e-handel och skapar helhetslösningar för sina kunder. Företaget arbetar med att leverera allt ifrån en fristående webshop för små och medelstora företag till totalt integrerade helhetslösningar för större aktörer. Företaget sitter i trevliga lokaler på söder i Stockholm och som anställd på ICommerce erbjuds du utmanande arbetsuppgifter i en kreativ och dynamisk miljö. För rätt person finns stora möjligheter att växa och utvecklas i din roll. Låter detta tilltalande? Ansök idag!
Dina arbetsuppgifterI rollen som support-tekniker arbetar du framför allt i 1:st line och hjälper ICommerce kunder med systemkonfiguration av deras e-handelslösningar. Du hanterar inkommande samtal och e-posthantering kring ICommerce produkter och tjänster samt utför försäljning av färdiga funktioner för e-handelsplattformen Magento. Du strävar mot att nå uppsatta mål inom svarstid, kundnöjdhet och kvalitét. Dina kunskaper breddas ständigt och tillsammans med dina kollegor hjälper du till med 2:nd line support. I dina arbetsuppgifter ingår:
• Teknisk kundsupport.
• Inläsning av databasbackuper.
• FTP-support.
• Viss HTML-support.
• Försäljning av moduler.
• Dokumentation av rutiner.
KvalifikationerTill denna tjänst söker vi dig som är gymnasieutbildad, gärna med en teknisk inriktning. Du har hunnit arbeta något år efter studenten och vet vad arbetslivet innebär. Du är bekväm att tala i telefon och hantera e-post och du kan på ett pedagogiskt sätt förklara dina lösningar för kunden. Vi ser gärna att du har ett brett tekniskt intresse och en god systemförståelse, kanske är det du som är familjens egen datasupport? Förutom ovanstående ser vi att du är flytande i engelska i tal såväl som skrift. Har du kunskaper i och intresse för webbprogrammering är detta meriterande.
Vem är du?
Som person har du sinne för problemlösning och kan snabbt sätta dig i nya problem.
Du är stresstålig, strukturerad, ansvarsfull och har lätt för samarbete.
Övrig information:
Start: Enligt överenskommelse
Plats: Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse
Kontakt: Bravura, tel. 08-40024050
Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval av ansökningar.
Sökord: Junior, gymnasiekompetens, support, support-tekniker, first line.
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-03-28
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
KontaktTove Lundin
FöretagBravura
AdressBravura
Långholmsgatan 27
11733 Stockholm
Jobbnummer 1170776
Observera att sista ansökningsdag har passerat.