Junior Helpdesk agent (Projektanställning med start vecka 30)

It-Bemanning Sverige AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.


Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos It-Bemanning Sverige AB i Stockholm, Solna, Botkyrka, Upplands Väsby, Norrköping eller i hela Sverige

IT-bemanning är ett socialt och personligt IT-konsultföretag som värdesätter den enskilda medarbetarens egenskaper. Har du de rätta egenskaperna - social, driven och tävlingsinriktad så kan vi ge dig de rätta förutsättningarna för ett roligt och stimulerande arbete. IT-bemanning är ett dotterföretag till IT-konsultföretaget Xperta AB och som är specialiserade inom området IT-infrastruktur.

För kunds räkning söker vi nu en help-desk agent för kortare projektanställning med start vecka 30 och 1-3 månader framåt beroende på kunds behov.

För rätt person finns det möjlighet till fortsatt anställning hos IT-bemanning.

Publiceringsdatum
2021-05-18

Profil
Vi söker dig som är social, ambitiös, kommunikativ och snabblärd och som brinner för att ge professionell service. Du värdesätter eget ansvar och högt tempo.
Du har tidigare erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem och vana av att komunicera via telefon.

Uppdraget innebär i korthet att ta emot och registrera ärenden som sen eskaleras vidare till backoffice. Det är av yttersta vikt att du har god förståelse för ärendehanteringssystem samt god IT vana då det är kritiskt för uppdraget att ställa rätt frågor/följdfrågor.

Dina kunskaper:

• Erfarenhet av arbete i service-desk eller teknisk kundtjänst

• Mycket goda kunskap av Svenska och engelska, både vad gäller tal och skrift

• Duktig på dokumentation

• Kunskap om ITIL-processer, särskilt Incident Management-processen

• Erfarenhet av ärendehanteringsystem

Intresserad?

Skicka in din ansökan snarast då urval och intevjuer sker löpande. Vid eventuella frågor om tjänsten hänvisar vi till ansvarig konsultchef Magnus Hutter-Rehrl som nås på magnus.hutter-rehrl@itbemanning.se

Varaktighet, arbetstid
Heltid Projektanställning från vecka 30 och 1-3 månader framåt

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2021-11-04
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
IT-Bemanning Sverige AB

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
IT-Bemanning Sverige AB (org.nr 556840-6028)

Arbetsplats
IT-bemanning AB

Jobbnummer
5716342

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

                   

Prenumerera på jobb från It-Bemanning Sverige AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos It-Bemanning Sverige AB: